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Programa de devolución de Sonos criticado como "irrespetuoso con el medio ambiente" | Noticias y opiniones


Los viejos altavoces y equipos de audio son de mampostería y se tiran a la basura, pero los ambientalistas sugieren que Sonos debería revenderlos.


Sonos Play: 5

El programa de canje de Sonos, presentado a principios de este año, ofrece descuentos en nuevos productos cuando canjea los viejos, pero algunos clientes no están satisfechos con la forma en que Sonos se deshace de los viejos parlantes y productos relacionados

En lugar de revender unidades aún en buenas condiciones, Sonos las habría lanzado. Juego múltiple: 5 altavoces, por ejemplo, se han enviado a Sonos. Cada uno se puede vender por $ 250 en buenas condiciones, pero Sonos los eliminará, dependiendo Usuario de Twitter @atomicthumbs, que trabaja en una instalación de reciclaje electrónico.

"Este es el abuso y el desperdicio de material perfectamente bueno y más dañino para el medio ambiente que he visto en cinco años en un reciclador", dijo el gerente. Usuario de Twitter. en una serie de tweets. "Podríamos haberlos vendido y asegurarnos de que fueran reutilizados, como lo hacemos con todos los dispositivos electrónicos funcionales de los que somos capaces". Ahora tenemos que eliminarlos ".

Para participar, como parte del programa Trade-Up, compradoresignorar Mi cuenta, haga clic en la pestaña Intercambio y seleccione los dispositivos que se intercambiarán. Confirme en la aplicación Sonos y los compradores recibirán instantáneamente un crédito del 30% en cualquier producto Sonos nuevo para cada dispositivo que elijan actualizar. Una vez que han confirmado en la aplicación, se recicla o nada. Los dispositivos estarán activos durante 21 días, pero luego ingresarán El modo de reciclaje, desde el cual se eliminan los datos y el dispositivo se "deshabilita permanentemente", dice Sonos.

aparatos elegible para actualizaciones incluir Connect (recientemente reemplazado por $ 399 Puerto Sonos), Connect: Amp, ZP80, ZP90, ZP100, ZP120 y Jugar: 5 (Gen 1).

El cofundador de Uber, Travis Kalanick, renuncia como miembro de la junta | Noticias y opiniones


Varios incidentes lo llevaron a dejar el cargo de CEO hace dos años, y ahora Kalanick ha decidido renunciar como miembro de la junta directiva. La última startup de Kalanick, CloudKitchens, alquila espacios de cocina a restaurantes de reparto. Recientemente vendió más de $ 2.5 mil millones en acciones de Uber para su financiamiento.


Conferencia de prensa de Travis Kalanick

Uber y el cofundador Travis Kalanick se están separando, dijo la compañía.

Varios incidentes lo llevaron a dejar el cargo de CEO hace dos años, y ahora Kalanick ha decidido renunciar como miembro de la junta directiva. Uber hizo el anuncio en un comunicado de prensa expresando su gratitud por las contribuciones de Kalanick desde la cofundación del servicio de viajes compartidos en 2009.

Kalanick, quien cofundó & # 39; UberCab & # 39; con Garrett Camp, explicó que redirigiría sus esfuerzos hacia nuevos negocios y misiones filantrópicas. Cuando renunció por acusaciones de acoso sexual contra él y los empleados de Uber, Kalanick guardó silencio por un tiempo. Luego se supo que había comenzado a invertir en nuevas empresas, pero también se quedó con Uber en su junta directiva. Al final del año, las dos partes se separan por completo.

"Uber ha estado en mi vida durante 10 años. Al final de la década, y ahora que el negocio está abierto al público, parece que es el momento adecuado para concentrarme en mi negocio actual y en mi actividades filantrópicas. Estoy orgulloso de todo lo que Uber ha logrado y continuaré alentando su futuro marginal ", dijo Kalanick en un comunicado. "Quiero agradecer a la junta directiva, a Dara y a todo el equipo de Uber por todo lo que han hecho para avanzar en la misión de Uber".

Nadie debería sorprenderse. En los últimos meses, Kalanick ha vendido sus acciones restantes en Uber y ha recaudado más de $ 2.5 mil millones. Utilizará el dinero para financiar CloudKitchens, una nueva empresa que alquila espacios de cocina a restaurantes de entrega y otros negocios. Los inversores incluyen el fondo de riqueza soberana de Arabia Saudita, y CloudKitchens podría valorarse en $ 5 mil millones después de su inversión de $ 400 millones.

Su fondo de capital de riesgo, 10100, planea crear oportunidades de trabajo en los mercados emergentes. 10100 se enfocará en industrias, incluyendo bienes raíces y comercio electrónico. Las actividades lucrativas y no lucrativas caen por debajo de 10.100.

La renuncia de Kalanick entrará en vigencia el 31 de diciembre. Uber no ha confirmado si lo reemplazará.

Gmail ahora puede enviar correos electrónicos como archivos adjuntos | Noticias y opiniones


Sí, lo has leído bien, los usuarios de Gmail ahora pueden enviar correos electrónicos.


Icono de Gmail

Google ha decidido facilitar el envío de correos electrónicos a otras personas que usan Gmail, por lo que ahora es posible agregar uno o más correos electrónicos como archivo adjunto.

En general, si desea compartir un correo electrónico que ha recibido con otra persona, la forma más fácil de hacerlo es reenviar el correo electrónico. Sin embargo, esto no siempre es apropiado, especialmente cuando hay varios hilos para enviar. Hasta ahora, primero debe descargar los correos electrónicos de Gmail, luego agregarlos como un archivo adjunto, pero ya no.

La nueva función agregada a Gmail esta semana le permite enviar correos electrónicos como archivos adjuntos con dos métodos diferentes. El primero es crear un nuevo borrador de correo electrónico, luego seleccione los correos que desea adjuntar al marcarlos, antes de arrastrarlos y soltarlos en la ventana de borrador. Gmail agregará automáticamente todos los correos electrónicos seleccionados como un archivo adjunto.

Archivos adjuntos de correo electrónico de Gmail "border =" 0 "class =" center "src =" https://assets.pcmag.com/media/images/678948-gmail-email-attachments.jpg?thumb=y&width=740&height = 416

Alternativamente, puede seleccionar los correos electrónicos que desea transferir, luego acceder al menú de tres puntos (menú de desbordamiento) y hacer clic en la opción "Transferir como archivo adjunto". Esto creará un nuevo hilo con los correos electrónicos adjuntos y listos para ser enviados.

No hay límite en la cantidad de correos electrónicos que puede agregar como archivo adjunto y cada uno se convierte en un archivo .eml (archivo de correo electrónico). Al hacer clic en un archivo .eml de Gmail, se abre para leerlo en una nueva ventana. Independientemente del servicio de correo electrónico o del software que utilice, debe poder manejar la apertura de los archivos de correo electrónico, su transferencia a cualquier destinatario desde Gmail no debería ser un problema.

Google ha decidido agregar esta nueva función porque, "Hemos escuchado de usted que es más inteligente adjuntar correos electrónicos que reenviar correos electrónicos separados, como querer reenviar múltiples mensajes relacionados". a un solo tema ".

La función se está implementando lentamente para los usuarios de Gmail. Sabrá que está disponible cuando el menú de tres puntos muestre la opción "Transferir como archivo adjunto".

El Qualcomm XR2 a tu alcance: es como si estuvieras usando anteojos por primera vez | Noticias y opiniones


HAWAII¿Necesitas anteojos? Sin gafas AR o VRvamos a llegarpero el tipo habitual de prescripción, aquellos que hacen que su visión parpadee y se vuelva borrosa. Al encender el sistema Qualcomm XR2 VR, cuando ya ha probado el Oculus Quest o la realidad virtual basada en el teléfono, da la impresión de usar anteojos por primera vez: todo finalmente es neto.

Probé el XR2 con Spatial, una empresa de conferencias y colaboración de realidad virtual. Hasta ahora, es el uso más emocionante que he visto de la realidad virtual. Spatial Run te coloca en un mundo virtual con avatares de las personas con las que trabajas, donde puedes crear y administrar objetos virtuales y hablar sobre ellos. Por ejemplo, si planea ver una tienda, puede crearla, solucionarla y editarla con sus colegas.

Spatial se ejecuta en múltiples plataformas. En Oculus Quest, una gran cantidad de texto en el mundo virtual no está claro. Es bueno para conversar con la gente, pero cuando llegas a la pizarra, bueno, necesitas anteojos. HoloLens 2 de Microsoft es muy ordenado, pero con un campo de visión limitado, puede extrañar a alguien que mueve la mano por el rabillo del ojo.

El XR2 resuelve todo esto. El mundo virtual es cristalino, con texto legible y objetos de claridad realista, gracias a la resolución de pantalla de 3K por ojo del XR2. Como sistema mixto AR / VR, obtienes un campo de visión completo.

El prototipo que he usado no tiene todas las características prometidas por el XR2. Hace calor y es pesado, como la mayoría de los cascos VR autónomos. No tiene un video que permita que un casco VR de visión completa se comporte como un casco AR. Tampoco tiene las siete cámaras que permitirían al sistema rastrear con precisión las manos y la boca. Este último podría corregir uno de los defectos más espantosos de Spatial, a saber, que las caras del avatar no se mueven al mismo tiempo que lo que dicen. Con HoloLens, puedes agarrar objetos virtuales y simplemente moverlos con tus manos. una vez que entren en juego cámaras XR2 adicionales, también debería poder hacerlo con sistemas basados ​​en XR2.

Nunca he sido un gran admirador de los juegos de realidad virtual o la reproducción de videos de 360 ​​grados; ambos se sienten artificiosos y como si hubieran sido probados y fracasados. Pero la colaboración en realidad virtual realmente ofrece algo táctil y útil, ya sea por razones puramente comerciales o en un contexto más social. La aplicación espacial (con los planes de Niantic con realidad aumentada Pokemon Go y Harry Potter títulos) podrían ser asesinos.

Hay mucho potencial aquí y mucha distancia por recorrer antes de que suceda. El chipset XR2 realiza experimentos virtuales suaves y precisos sin tener que depender de una PC para renderizar. Ahora debemos verlo entrar en un auricular minorista que puede cumplir sus promesas.

Plague Inc. ahora te permite jugar como un troll para difundir noticias falsas | Noticias y opiniones


El desarrollador del juego, Ndemic Creations, agrega la nueva historia del juego 'Fake News'. para aumentar la conciencia pública sobre los peligros de las mentiras y teorías de conspiración de Internet antes de las elecciones en el Reino Unido. El nuevo modo ahora está disponible en la versión iOS.


Pest Inc Noticias falsas

Plague Inc., un juego sobre la creación de una enfermedad para acabar con la humanidad, agrega un nuevo escenario para permitirle difundir noticias falsas que causen el caos.

Irónicamente, el desarrollador del juego, Ndemic Creations, ha agregado este nuevo modo para aumentar la conciencia pública sobre los peligros de la información falsa. "Al igual que una pandemia mortal, la difusión de información errónea es una gran amenaza para nuestra sociedad", dijo el creador de Plague Inc., James Vaughan, en el anuncio de la compañía.

Continuó explicando que la "naturaleza aterradora" de las noticias falsas y las teorías de conspiración en línea era fácilmente "transponible" en el juego de Plague Inc. En el escenario estándar, el jugador desarrolla una enfermedad no solo para infectar a todos los humanos en el planeta, pero también para derrotar los intentos del gobierno de crear una cura.

Plague Inc Noticias falsas "border =" 0 "class =" center "src =" https://assets.pcmag.com/media/images/678692-plague-inc-fake-news.png?thumb=y&width=980&height= 560

El escenario de noticias falsas adopta los mismos conceptos, pero opone al jugador a los verificadores de hechos, que tratarán de desacreditar las mentiras generadas antes de que puedan causar estragos en la compañía. Sus herramientas incluirán "cosas desagradables en Twitter", el uso de memes de Internet e incluso pretender ser verificadores de hechos, para aumentar la viralidad y la probabilidad del tema. noticias que estás buscando crear.

El desarrollador se ha asociado con el grupo de verificación de hechos completo basado en hechos del Reino Unido para diseñar la historia del juego, que promete ser realista. "En parte, basado en nuestras experiencias y las de nuestros colegas investigadores internacionales, el juego proporciona una visión exhaustiva de los extremos de la información errónea y sus graves consecuencias para nuestras democracias, nuestra salud y nuestra sociedad", dijo Full Hecho en una publicación de blog. .

El grupo de verificación espera que el nuevo escenario del juego anime a los jugadores a ayudar a Full Fact a refutar las mentiras mientras el Reino Unido se prepara para celebrar elecciones generales la próxima semana.

La noticia falsa ahora está disponible en la versión iOS de Plague Inc. También debería estar disponible próximamente en las versiones para PC y Android.

La versión de 1997 de Half-Life eliminado vuelve a aparecer como un mod mejorado | Noticias y opiniones


La versión Alpha 0.52 del juego se "rehizo desde cero con rompecabezas y jugabilidad mejorados" sin estar libre de ningún error decisivo.


Half-Life In Deep Mod (Alpha versión 0.52)

Cuando Half-Life se lanzó en noviembre de 1998, era una versión reelaborada del juego. Lo que solía ser bastante diferente se reveló en 2013 como Half-Life Alpha 0.52. Ahora, se puede jugar fácilmente en una forma mejorada gracias al trabajo de un equipo de modders.

Como explica el wiki de Half-Life, Half-Life Alpha 0.52 fue descubierto al compartir el contenido de un disco en enero de 2013. Presentaba todos los niveles de un jugador, poseía tres armas de munición. ilimitado, dos trailers y una versión modificada del motor Quake. Ofreció una experiencia claramente diferente de Half-Life que todos conocemos, mientras se mantuvo fiel al mismo escenario.

Es posible jugar a través de esta versión 0.52 como lo demuestra el video anterior, pero no es el juego más fácil de jugar. Ahora, sin embargo, un nuevo mod no solo facilita la experiencia de Alpha, sino que la mejora.

Como informa PCGamesN, el moderno conocido como Jackathan en ModDB ha puesto a disposición un mod de Half-Life llamado In Deep. Se describe como "In Deep te lleva a través de la versión abandonada de Half-Life de 1997, reinventada y reorganizada. ¡Lo que te espera es un viaje surrealista, rítmico y lleno de acción a través de los viejos laboratorios!"

El mod va aún más lejos, y aunque no se aleja demasiado del diseño y la presentación original, Jackathan y un pequeño equipo han creado "los acertijos menos terribles y las peleas más sugerentes de la versión comercial. del capítulo ". Se han eliminado los errores que destruyen el juego, los entornos "han mejorado un poco" y, en general, es una "versión menos lineal y algo extendida del complejo de oficinas de la marca registrada Half-Life".

El mod In Deep es una descarga de 7.4 MB y para que funcione, su carpeta "hlid" debe copiarse en la subcarpeta Steam / SteamApps / Common / Half-Life /. Sin duda será una experiencia interesante para los fanáticos del juego original y una distracción bienvenida, a la espera del lanzamiento de Half-Life: Alyx en marzo del próximo año.

Legere renuncia como CEO de T-Mobile | Noticias y opiniones


(MANDEL NGAN / AFP a través de Getty Images)

El presidente de T-Mobile USA, John Legere, renunciará el 1 de mayo para ser reemplazado por su antiguo diputado Mike Sievert, anunció hoy la compañía.

"La noticia de hoy es el resultado de un proceso de planificación de sucesión integral y de varios años enfocado en asegurar una progresión natural de la compañía", dijo. Ligero. "Mike ha ayudado a crear nuestra increíble cultura y 100% de compromiso con la estrategia de Un-Carrier y T-Mobile seguirá siendo una fuerza disruptiva en la tecnología inalámbrica y más allá".

La salida de Legere está programada para que pueda seguir la fusión de T-Mobile / Sprint. O más bien, "siempre esperábamos que el nuevo T-Mobile existiera hace unos seis meses", dijo. La fusión, que comenzó hace 18 meses, se ha estancado por 15 procesos a nivel estatal, alegando que esto reduciría la competencia en la conexión inalámbrica; Estas demandas comienzan a ser juzgadas el 9 de diciembre.

"También entendimos al principio del juicio … la gente diría, ¿cómo sabemos que continuará la estrategia de Un-Carrier? Estos son elementos importantes para los cuales este acuerdo debe ser aprobado. (Sievert) conjuntamente, de la mano mano, creó y diseñó todos estos movimientos A-carrier ", dijo Legere.

Legere mismo no se retira. Permanecerá en la junta directiva de T-Mobile y recibirá ofertas entretenidas de compañías que buscan una transformación similar a la que convirtió a T-Mobile en un rezagado para ser un líder, dijo.

"Todavía tengo al menos 30 o 40 años y cinco o seis buenas acciones", dijo Legere.

Sin embargo, una empresa parece estar fuera de carrera. "Nunca había discutido la gestión de WeWork", dijo.

Cambio de custodia

La partida de Legere deja dos grandes agujeros en el rango de ejecutivos de T-Mobile. Sievert deja el puesto de director de operaciones y el director financiero Braxton Carter se irá el próximo verano, dijo Legere. La compañía está buscando candidatos internos y externos para el puesto de CFO, dijo Legere.

En mi opinión, Brandon "Dow" Draper de Sprint ahora se está convirtiendo en un favorito para este puesto de Director de Operaciones, si la fusión termina. La mayoría de los miembros del equipo ejecutivo de Sprint consisten en "cuidadores" recientemente contratados que no han estado en el negocio durante mucho tiempo y que fueron contratados básicamente para guiar a la empresa durante el la venta.

Sin embargo, los dos representantes principales son el gerente de ventas de Draper y el director técnico John Saw, ambos de Clearwire, un proveedor de acceso a Internet para el hogar adquirido por Sprint en 2013. La compañía podría dar paso a Saw Al promover al actual director de tecnología, Neville Ray, a la posición de "presidente de tecnología", una posición algo nebulosa que deja espacio para un movimiento lateral de Saw.

Ha pasado un tiempo desde que especulo que Saw podría estar a cargo del próximo negocio de Internet en el hogar de T-Mobile. Por lo que vale, creo que Ray y Saw trabajarían bien juntos; Ambos son geeks extremos a quienes les gusta crear nuevas soluciones fáciles de usar a partir de tecnologías inalámbricas extrañas.

Por otro lado, Draper tiene un paracaídas dorado de $ 10 millones, según el Kansas City Star.

La mayor pregunta será si Sievert continuará desempeñando el papel disruptivo en la industria, incluso si el operador se fusiona con Sprint. Sievert fue uno de los primeros reclutas en Legere y es parte del equipo actual desde su creación. Durante la llamada, Legere y él se comprometieron repetidamente a continuar con la estrategia innovadora de T-Mobile.

Pero si siempre he encontrado a Sievert dinámico y encantador, Legere es un personaje único. Legere tiene 6.5 millones Suscriptores de Twitter en comparación con Los 52.800 de Sievert. Legere se llama a sí mismo "Batman" (incluso en la llamada de hoy). También hizo lo esencial de la conversación durante la llamada.

"Cuando llegue el momento, presentaré las ofertas de los canales de televisión por cable (para su programa de cocina)", dijo Legere. "Uno de estos domingos, me presentaré a Slow Cooker Sunday con una camisa, y la camisa dirá TU LOGO AQUÍ".

Contenido de la caja y cómo comenzar


Google Stadia, que se lanzará la próxima semana, te permite jugar juegos de calidad de consola y PC en tu TV, tu teléfono o en una pestaña de Chrome. No hay hardware específico además de su teléfono Google Pixel, Chromebook, PC o Mac.

Sin embargo, funciona mejor con el controlador Stadia, un gamepad de $ 69 disponible en Google. Un conjunto de $ 129 conocido como Stadia Premiere Edition agrega un Chromecast Ultra y tres meses gratis de Stadia Pro; su disponible para pre-pedido ahora.

Premiere es en gran medida idéntico a la edición del fundador que Google puso a disposición de los primeros usuarios en junio, con la excepción del color del controlador. Google nos envió una edición del fundador de Stadia antes del lanzamiento, así que echemos un vistazo a lo que hay en la caja.

¿Qué es Google Stadia?

Google Stadia es un servicio de transmisión de juegos. Esto significa que puede jugar juegos que se ejecutan en los servidores de Google en lugar de su propia consola o PC local, que luego se juegan en la plataforma de su elección. Te permite jugar juegos de consola y juegos modernos de PC en tu teléfono o en una pestaña de Chrome. El controlador Stadia funciona mejor, pero puede usar un controlador inalámbrico DualShock 4 o Xbox, o incluso un mouse y teclado para algunos juegos.

La solución más cercana a una consola Stadia es Chromecast Ultra, que puede asociar de forma inalámbrica con el controlador Stadia y usarlo para reproducir Stadia en su televisor. Por el momento, necesita el Ultra que viene con el kit Stadia de $ 129. Los dispositivos Chromecast Ultra existentes recibirán una actualización de enlace en vivo para trabajar con Stadia, pero no antes del lanzamiento de la próxima semana, anunció Google en un reciente AMA Reddit.

También necesita una conexión a Internet muy rápida (Google recomienda al menos 10 Mbps) y una conexión por cable si desea jugar juegos que no sean Chromecast Ultra. El controlador Stadia puede sincronizarse de forma inalámbrica con Chromecast Ultra, pero eso es todo. Si desea jugar en su teléfono o PC, debe usar un cable USB para conectar físicamente el gamepad (aunque los controladores Bluetooth compatibles pueden funcionar de forma inalámbrica con su PC).

Es por eso que Google nos envió un clip para teléfono sin marca que se conecta al controlador, así como un cable corto USB-C-a-USB-C; por conveniencia Curiosamente, el clip del controlador Stadia no está incluido en el controlador; Nos contactamos con Google para averiguar si se ofrecerá por separado o en paquete.

Google también nos ha enviado un teléfono Pixel 3a XL, porque si quieres jugar juegos en Google Stadia con tu teléfono, necesitas píxeles 2, 3, 3a y 4, o la versión XL de uno. de estos teléfonos Lo sentimos, Samsung Galaxy, OnePlus y otros propietarios de teléfonos Android. Stadia funcionará con dispositivos iOS 11+, y se ha proporcionado una aplicación de prueba compatible con iOS para fines de prueba, pero tampoco estará disponible en el lanzamiento.

Así es como los estafadores intentaron convencer a los clientes de Dupe Trend Micro


Los desafortunados clientes de Trend Micro, atrapados por el delito interno de la compañía de antivirus, son bombardeados con llamadas falsas al soporte técnico que buscan acceso a sus computadoras.

"La primera llamada parecía muy legítima", dijo PCMag, un cliente, Rona. "Casi me rompo por eso".

Rona, que preguntó por su apellido, figuraba entre los 68,000 usuarios de Trend Micro cuyos nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y números de tickets de atención al cliente estaban expuestos. Desde agosto, Trend Micro ha estado investigando por qué los clientes estaban recibiendo llamadas de soporte técnico falsas y remitiéndolas a un empleado deshonesto que vendió la información del cliente a un tercero desconocido.

¿Cómo funciona la estafa?

Robocall genérico

Rona, con sede en Alberta, Canadá, dijo que había estado tratando de advertir a Trend Micro de posibles piratas informáticos a principios de octubre cuando recibió una misteriosa llamada de estafadores en su teléfono celular. El hombre, que tenía "un acento indio o paquistaní", dijo que la estaba contactando en nombre de Trend Micro para informar un problema con el software antivirus de la compañía, que ella ha estado utilizando durante mucho tiempo. diez años

El misterioso hombre sabía el nombre de Rona, así como la forma en que había llamado recientemente a la línea de ayuda de Trend Micro para instalar el software antivirus de la compañía en la computadora de ella. madre. Luego le pidió a Rona que abriera un correo electrónico que había enviado, describiendo los pasos a seguir para resolver el problema.

"Pregunté por qué no enviaban la solución a través de descargas normales". Dijeron que los servidores también estaban infectados y que por eso tuvieron que solucionarlo por correo electrónico, dijo Rona. ". Como estaba en el trabajo, decidimos llamarme. Sábado, cuando estoy en mi computadora portátil ".

Si Rona hubiera estado en su computadora portátil cuando el estafador llamó, podría simplemente haber seguido las instrucciones del hombre, asumiendo que la solicitud era legítima. Pero después de la llamada, pensó que el historial completo de un servidor Trend Micro infectado era sospechoso. "Así que llamé a Trend Micro (la compañía real) y me dijeron que era una estafa", dijo. quien la incitó a eliminar rápidamente el correo electrónico que el hombre misterioso había enviado.

Según Trend Micro, el soporte técnico de la compañía nunca hace llamadas no solicitadas a los clientes. Solo se realizará una llamada si se ha programado de antemano. Sin embargo, muchos clientes de Trend Micro probablemente no conocen esta política.

Bandera roja # 1: un número de ticket de soporte válido

En el caso de Rona, las llamadas de los estafadores no se detuvieron. Pocos días después de la primera llamada, recibió otra de un hombre que también tenía acento indio, pero cuyo sonido era diferente al primero. Sabiendo que el hombre probablemente era parte de la misma estratagema, Rona intentó revelar los detalles de la persona que llamó.

"Finalmente, se dio cuenta de que sabía que era un estafador", dijo. Entonces el hombre hizo una propuesta alarmante. "Él dijo:" Tienes una voz muy hermosa. Puedes pagarme dinero y dormiré contigo. ¿Cuánto quieres pagar? "Tal vez estaba tratando de obtener mi número de cuenta bancaria, no lo sé".

Rona colgó rápidamente. Pero las llamadas fraudulentas continuaron. Recuerda haber recibido una tercera llamada de un hombre que pudo cotizar un número válido de boleto de atención al cliente de Trend Micro que había recibido de la compañía. Fue en ese momento cuando comenzó a sospechar fuertemente que Trend Micro tenía un delito grave en la mano.

"Los llamé (al verdadero Trend Micro) y les pregunté cómo obtuvieron mi número de boleto válido. Esto no es algo que adivinen. Y simplemente dijeron:" Yo Lamento las molestias ", dijo. "Era bastante obvio para mí que un empleado estaba detrás de todo eso, pero no pensé que Trend Micro lo estuviera tratando en serio".

Mientras tanto, los estafadores intentaron otra táctica: bombardear su número de teléfono con llamadas automáticas, a veces tres veces al día, alegando que Trend Micro cargaría o acreditaría su cuenta bancaria y que ella tenía que responder. En todos los casos, las llamadas provenían de diferentes números, lo que las hacía imposibles de bloquear.

¿Por qué no hay advertencia previa?

Soporte de Trend Micro 2

La historia de Rona coincide con las experiencias que otros clientes de Trend Micro han compartido con la compañía.

"Esta mañana, recibí cuatro llamadas telefónicas de alguien que dijo que estaban en TrendMicro y que mi cuenta se había renovado automáticamente por $ 299.99 ", escribió un usuario. Soporte de Trend Micro. foros hace un mes. "Me dijeron que tenía que iniciar sesión en mi computadora y que me lo explicarían". Dijeron que podían ayudarme a hacerlo. ejecutar mi computadora más rápido y gratis ".

Un cliente informa que los estafadores están tratando de persuadirlo para que visite un portal de portal falso para Trend Micro después de proporcionar un ticket de soporte válido. "Cuando era obvio que no sabían cómo hacer nada y que no explicaban lo que estaban haciendo, desconecté mi cable Ethernet y colgué", él escribió en un mensaje separado del foro.

Otro usuario informó que los estafadores estaban buscando números de cuentas bancarias con el pretexto de pagar.

Hasta entonces, Trend Micro se había mantenido en silencio sobre lo que buscaban los estafadores, y estaban tratando de instalar malware en las computadoras de las víctimas. También se desconoce si Trend Micro cubrirá los costos de las víctimas que se han doblegado ante los esquemas de los estafadores. Por el momento, la compañía ha indicado que está investigando esta violación con la ayuda de la policía. El empleado no identificado acusado de proporcionar la información del cliente también fue despedido.

A principios de esta semana, Trend Micro envió correos electrónicos a los consumidores afectados para informarles de la violación. Sin embargo, Rona se pregunta por qué el proveedor de antivirus no ha advertido a sus clientes sobre la amenaza anteriormente. Aunque Trend Micro publicó un aviso sobre la estafa el 20 de septiembre, se limitó a una publicación en el sitio de soporte de la compañía.

"Fue realmente hipócrita de ellos, hicieron anuncios sobre diferentes compañías con problemas de seguridad en su sitio web, pero no hablan de los suyos", dijo. "Es como si estuvieran tratando de ocultarlo". Hay personas como mi madre que podrían haberse enamorado fácilmente de eso ".

En respuesta a sus preocupaciones, Eva Chen, CEO de Trend Micro, envió un correo electrónico a Rona para disculparse por la violación. "Estamos tomando medidas para rastrear el flujo de datos y reunir evidencia para ayudar a cerrar el grupo de estafadores", dijo Chen en un correo electrónico. "Prometo que hemos aprendido las lecciones de este evento y que ya hemos comenzado a tomar medidas para evitar que este tipo de incidente vuelva a ocurrir".

Sin embargo, Rona dice que ha cancelado su cuenta con la compañía.

Microsoft Pivots Cortana como un Mejorador de productividad para Outlook Mobile



Cortana en Outlook iOS Leer mi correo

Cortana no es una tecnología nueva. El producto incluye el asistente de voz Bing-search que se encuentra en la mayoría de los sistemas Windows 10.

dispositivos. Originalmente, Microsoft había posicionado a Cortana como una mejora de la productividad destinada a competir con Alexa, Amazon, Siri y Google. Durante un tiempo, Cortana se integró con los teléfonos inteligentes de Microsoft, la consola de juegos Xbox One, el portátil Microsoft Band e incluso tuvo su propio altavoz inteligente.

Pero a medida que la competencia se intensificó en este espacio, Microsoft finalmente decidió no competir en el campo del asistente de voz del consumidor. Cortana, que en ese entonces era un asistente de voz autónomo, se convirtió en una habilidad y fue confiada a Amazon Alexa, que se entregó en nuevas PC.

Sin embargo, Redmond aparentemente no abandonó por completo a Cortana. En la conferencia Microsoft Ignite 2019 en Orlando, Florida, esta semana, la compañía anunció que el Asistente de voz de Cortana ahora se conoce como "inteligencia artificial" (AI) en Microsoft Outlook Mobile para Android e iOS. El uso de la tecnología de reconocimiento de voz y síntesis de voz en dispositivos móviles es más rápido que escribir. Por lo tanto, Microsoft espera que Cortana sirva como conserje digital para los usuarios de Outlook Mobile en iOS. Los usuarios de Android tendrán que esperar hasta la primavera de 2020 para que esta característica esté disponible en sus dispositivos. También es principalmente una obra de teatro estadounidense, ya que Cortana para Outlook Mobile se limita actualmente a usuarios de habla inglesa en los Estados Unidos.

Hola Cortana, juega mis correos electrónicos

La función Read Me Email en Outlook para iOS usa Cortana para leer nuevos correos electrónicos y compartir cambios en el calendario del usuario para el día. Aunque las descripciones de Microsoft no parecen lo suficientemente sólidas como para calificar el producto como una herramienta de gestión de proyectos, deberían facilitar la administración de tareas e incluso hacer un seguimiento del tiempo. Ofrece a los usuarios una forma rápida y sin manos de ponerse al día en la cola del correo y actuar sobre problemas de correo electrónico y calendario.

Microsoft cree que los escenarios ideales de Cortana para Outlook Mobile incluyen trabajadores de primera línea que usan sus manos pero necesitan acceder y responder a correos electrónicos, o trabajadores en vehículos que aún necesitan acceder y responder correos electrónicos sin salir de la máquina. rueda. Los usuarios pueden marcar los correos electrónicos que han escuchado como leídos. También pueden usar comandos de voz como Archivar, Eliminar, Salir, Siguiente, Pausa, Anterior, Responder, Reanudar e Ignorar, así como Informar este correo electrónico, Desmarca este correo electrónico, marca como leído, Marcar como no leído, y enviar comentarios

"Play My Emails está disponible para cuentas comerciales y de consumidores, incluidos Office 365, Outlook.com y gmail.com ", dijo un portavoz de Microsoft.Play My Emails Outlook para iOS comenzó a implementarse ayer para los usuarios de iPhone con la ubicación establecida en Estados Unidos y el idioma establecido en inglés. "

Los usuarios de Microsoft Outlook Mobile pueden responder mensajes. Las respuestas se envían a todos los destinatarios de forma predeterminada. Cortana no incluye la puntuación dictada en los mensajes hablados. Por lo tanto, hablar con claridad y estar en un entorno libre de ruido tendrá en cuenta la calidad y la precisión de las transcripciones. Los acentos regionales y las palabras confusas también pueden hacer tropezar a Cortana y capturar palabras y frases inexactas.

Por el momento, parece que esta función se puede utilizar para escuchar correos electrónicos mientras se desplaza. Sin embargo, para las respuestas de correo electrónico críticas, que deben ser cuidadosas y precisas, sería prudente ingresarlas manualmente para evitar errores. No hay devolución para enviar potencialmente embarazoso Respuesta por correo electrónico, por lo que los usuarios deben tener esto en cuenta cuando comiencen a usar Cortana para Outlook Mobile.

La nueva voz masculina, que se ofrece con la clásica voz femenina Cortana, se ha mejorado para ser más natural y menos robótica gracias a la tecnología de síntesis de voz Neural. Esto podría corresponder a patrones de estrés y entonación en el lenguaje hablado.

"Según los comentarios de los clientes, decidimos agregar una opción de voz adicional en reconocimiento del deseo de los usuarios de personalizar y no estandarizar", dijo el portavoz de Microsoft. "Elegimos implementar esta segunda opción de voz junto con nuestra tecnología de voz neuronal para que no solo ofrezcamos la capacidad de personalizar, sino que también mejoremos la experiencia adquirida con la tecnología que proporciona una experiencia de conversación más natural, con Cortana como solución digital, asistente ".

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(Crédito de la imagen: Microsoft)

Cortana asegura que los usuarios cumplan sus promesas

Aunque sus características de mensajería parecen útiles, Microsoft quiere que Cortana para Outlook Mobile vaya más allá de solo leer los correos electrónicos de los usuarios. La compañía ha diseñado el asistente para ayudar a los suscriptores a cumplir con su agenda y cumplir con los compromisos adquiridos por correo electrónico. Mediante la función de correo electrónico, Cortana ayuda a los usuarios a prepararse para el día y realizar un seguimiento de los compromisos adquiridos por correo electrónico. Con esta función, Cortana puede enviarle un correo electrónico informativo con las promesas que hizo, así como una forma conveniente de marcarlas como "hechas".

La sesión informativa por correo electrónico también incluye un resumen de sus reuniones y enumera los documentos relevantes para su día. Si bien Play My Emails comenzó a ejecutarse esta semana (aunque se necesitan semanas para llegar a todos los clientes de EE. UU.), Microsoft dice que la función Briefings estará disponible en modo de vista previa para clientes de EE. UU. A principios de 2020.

Scheduler, otra característica de Cortana para Outlook Mobile programada para principios de 2020, le permite a Cortana manejar tareas de planificación complejas. Los usuarios simplemente incluyen a Cortana en su agenda de reuniones en Outlook y el asistente enviará a los asistentes varias horas de reunión. Una vez que se haya encontrado el tiempo, Cortana finalizará los detalles y enviará un correo electrónico a todos los participantes de la reunión.

Es conveniente, pero también esperado, porque los asistentes de voz que organizan reuniones no son nada nuevo. Cisco Webex utiliza el asistente EVA de Voicea para anotar reuniones, enviar notas de reuniones y elementos procesables a los participantes, e incluso realizar una transcripción de voz en tiempo real. Sin embargo, el hecho de que Cortana para Outlook Mobile sea competitivo solo valida la estrategia de Microsoft (como lo confirma el gráfico de Statista a continuación).

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(Crédito de la imagen: Statista)

Aunque muchas de las nuevas características anunciadas por Microsoft para Cortana en Microsoft Ignite 2019 todavía son muy nuevas y deben ajustarse, el movimiento ciertamente parece una buena estrategia de Microsoft. Gracias a la estabilidad de Cortana y Office, esta combinación coloca a Microsoft en una posición única para tener éxito. El desafío se referirá a la experiencia percibida del cliente, así como a la provisión de Microsoft e incluso a la extensión de estas características.

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