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Programa de devolución de Sonos criticado como "irrespetuoso con el medio ambiente" | Noticias y opiniones


Los viejos altavoces y equipos de audio son de mampostería y se tiran a la basura, pero los ambientalistas sugieren que Sonos debería revenderlos.


Sonos Play: 5

El programa de canje de Sonos, presentado a principios de este año, ofrece descuentos en nuevos productos cuando canjea los viejos, pero algunos clientes no están satisfechos con la forma en que Sonos se deshace de los viejos parlantes y productos relacionados

En lugar de revender unidades aún en buenas condiciones, Sonos las habría lanzado. Juego múltiple: 5 altavoces, por ejemplo, se han enviado a Sonos. Cada uno se puede vender por $ 250 en buenas condiciones, pero Sonos los eliminará, dependiendo Usuario de Twitter @atomicthumbs, que trabaja en una instalación de reciclaje electrónico.

"Este es el abuso y el desperdicio de material perfectamente bueno y más dañino para el medio ambiente que he visto en cinco años en un reciclador", dijo el gerente. Usuario de Twitter. en una serie de tweets. "Podríamos haberlos vendido y asegurarnos de que fueran reutilizados, como lo hacemos con todos los dispositivos electrónicos funcionales de los que somos capaces". Ahora tenemos que eliminarlos ".

Para participar, como parte del programa Trade-Up, compradoresignorar Mi cuenta, haga clic en la pestaña Intercambio y seleccione los dispositivos que se intercambiarán. Confirme en la aplicación Sonos y los compradores recibirán instantáneamente un crédito del 30% en cualquier producto Sonos nuevo para cada dispositivo que elijan actualizar. Una vez que han confirmado en la aplicación, se recicla o nada. Los dispositivos estarán activos durante 21 días, pero luego ingresarán El modo de reciclaje, desde el cual se eliminan los datos y el dispositivo se "deshabilita permanentemente", dice Sonos.

aparatos elegible para actualizaciones incluir Connect (recientemente reemplazado por $ 399 Puerto Sonos), Connect: Amp, ZP80, ZP90, ZP100, ZP120 y Jugar: 5 (Gen 1).

Canjea tus viejos Sonos por 30% de descuento en uno nuevo | Noticias y opiniones


Sonos está intentando inducir a los clientes a actualizar a través de un nuevo programa de intercambio que ofrece un 30% de descuento en su próxima compra de Sonos si cambia un dispositivo más antiguo.

Los gadgets que se pueden actualizar son: Connect (recientemente reemplazado por el puerto de Sonos a $ 399), Connect: Amp, ZP80, ZP90, ZP100, ZP120 y Play: 5 (Gen 1).

Como señala Sonos, estos altavoces y componentes de primera generación se introdujeron hace más de una década. Su línea actual, que incluye Beam, Playbase, One y Move, "incluye tecnología que permite nuevas funciones como AirPlay2, control de voz automático (y) Trueplay".

"Nuestro objetivo siempre ha sido crear un sistema de producto que ofrezca opciones excepcionales y calidad de sonido en los años venideros", dijo el Vicepresidente de Retail Zack Kramer. "Al presentar nuevas generaciones de altavoces y componentes Sonos, hemos creado el futuro, ofreciendo una actualización gradual de hardware y software para obtener aún más potencia y capacidades".

Los modelos viejos descartados bajo el programa Trade-Up serán reciclados por los centros de reciclaje en línea con los que Sonos es socio.

El programa Trade-Up está en línea hoy. Para participar,ignorar Mi cuenta, haga clic en la pestaña Intercambio y seleccione los dispositivos que desea intercambiar. Confirme con la aplicación Sonos y reciba instantáneamente un crédito del 30% en cualquier producto Sonos nuevo para cada dispositivo que elija actualizar.

Una vez que haya confirmado la solicitud, no podrá regresar. Es reciclar o nada. Permanece activo durante 21 días, pero después de eso, los dispositivos que recupere entrarán Modo de reciclaje, en este punto se eliminarán los datos y el dispositivo se "deshabilitará permanentemente", dice Sonos.

Sonos proporcionará una etiqueta de devolución prepaga en la pestaña Mi cuenta. sección; Empaque su dispositivo y deje caer el paquete en cualquier punto UPS.