Las estadísticas del FBI nos dicen que los crímenes contra la propiedad y los ataques violentos han disminuido, pero eso no significa que el crimen no exista. Según una encuesta de Gallup sobre delincuencia en Estados Unidos, la mayoría de la gente piensa que hay más delincuencia que el año pasado. ¿Quieres sentirte más seguro? Los sistemas de seguridad para el hogar y CCTV pueden ayudarlo. Además, pueden alertarlo sobre otros problemas dentro y alrededor de su hogar, como daños por agua y daños por agua.

Si ha dudado en comprar estos sistemas debido al costo de la instalación y los contratos de monitoreo a largo plazo, tenga en cuenta que la mayoría de los encuestados han recurrido a los sistemas de bricolaje, especialmente en ese momento. Era de la casa inteligente. Solo el 37% de los sistemas de seguridad para el hogar y el 13% de las cámaras se instalaron profesionalmente. La asistencia de un experto es ciertamente útil, pero al menos tiene la opción de elegir entre un sistema adaptado a su presupuesto y sus necesidades.

(Además de estos sistemas, es posible que desee una cerradura inteligente y un timbre de video, que se describieron brevemente en nuestra reciente encuesta de Smart Homes).

Sistemas de seguridad para el hogar 2019

SimpliSafe
SimpliSafe, pionero en seguridad para el hogar, gana el premio Readers 'Choice Award por segundo año consecutivo. Según los encuestados, SimpliSafe logra su objetivo de proporcionar seguridad asequible y fácil de configurar.

SimpliSafe El mercado de la seguridad del hogar se revolucionó hace diez años cuando demostró que los consumidores podían instalar un sistema ellos mismos para proteger su hogar. No es sorprendente que este enfoque resuene con los lectores PCMag. Por segundo año consecutivo, SimpliSafe gana el premio Readers 'Choice Award. (El año pasado fue el primer año de esta categoría).

Un encuestado dijo sobre su sistema SimpliSafe: "Fue muy fácil de instalar y funciona perfectamente. No se puede pedir más que eso". Este comentario fue repetido por varios otros, quienes también citaron un excelente servicio de soporte y monitoreo. (SimpliSafe no requiere que se registre para el monitoreo, pero el 86% de los encuestados informaron que utilizan su servicio de monitoreo).

SimpliSafe recibió las calificaciones más altas en nuestra encuesta en casi todas las mediciones. Su puntaje de satisfacción general fue de 8.8 en una escala de cero (extremadamente insatisfecho) a 10 (extremadamente satisfecho), el mismo puntaje que la compañía había obtenido el año pasado. La probabilidad de recomendar también fue la misma que en 2018 en 9.0. SimpliSafe ha recibido varias otras evaluaciones de 9.0 o superior, incluida la configuración (9.1), sensores de puertas y ventanas (9.0), protección contra fallas de energía (9.4) y controles de teléfonos inteligentes y tableta (9.0).

2018 ha sido un año turbulento para anillo. Fue comprado por Amazon y se extendió más allá de los timbres de video para la seguridad del hogar. Ring no tenía suficientes encuestados para ser incluidos en los resultados del año pasado, pero este año ha tenido un buen desempeño, aunque no está a la altura de los estándares de SimpliSafe. . Ring se muestra muy satisfecho con el costo del monitoreo, con un puntaje de 9.1, en comparación con la calificación de 8.5 SimpliSafe. Ring factura una tarifa de monitoreo de $ 10 por mes o $ 100 por año en comparación con los planes de SimpliSafe, que oscilan entre $ 15 y $ 25 por mes.

ADT Es uno de los nombres más antiguos en seguridad, existe desde hace casi 150 años. Sus sistemas incluyen instalación y monitoreo profesional … y costosos contratos a largo plazo. Los planes de vigilancia comienzan en $ 37 al mes, según el sitio web de ADT. No es sorprendente que la compañía recibió solo una calificación de 6.3 expresando su satisfacción con el costo del monitoreo (aunque esta es una mejora sobre el mediocre 5.2 el año pasado).

Un encuestado dijo: "Queríamos cambiar la compañía de seguridad pero no pudimos cambiar debido a las tarifas". La confiabilidad del sistema era correcta en 8.4 y no muy por detrás de SimpliSafe y Ring, pero los clientes de ADT no están interesados ​​en recomendar la compañía a nadie más. La compañía recibió solo una probabilidad de recomendar una puntuación de 6.9.

Para obtener más información, lea Los mejores sistemas inteligentes de seguridad para el hogar.

Cámaras de seguridad 2019

Laboratorios Wyze
Fundada por un grupo de ex ingenieros de Amazon, Wyze ha creado, según nuestros lectores, una fórmula ganadora: cámaras confiables y baratas, ¡sin tarifas de monitoreo! Es una fórmula que también le ha permitido a Wyze obtener nuestra Elección de editores.

Por $ 20 y sin tarifa de monitoreo, puede obtener Laboratorios Wyze & # 39; Wyze Cam V2 con resolución de 1080p y muchas potentes funciones de vigilancia. ¿Qué no ama? Según los lectores de PCMag, no mucho. Wyze gana la elección de nuestros lectores este año, eliminando SimpliSafe, que ganó el premio en la categoría de cámaras de videovigilancia el año pasado.

Wyze tiene una excelente calificación de satisfacción general de 8.9 y una calificación aún mejor para la probabilidad de recomendarla: 9.4. A pesar del bajo costo de las cámaras Wyze (la cámara Pan de Wyze más avanzada de la compañía cuesta solo $ 30), todavía estamos asombrados por la calificación casi perfecta de 9.8 otorgada a Wyze por su satisfacción con el costo de las cámaras. Este puntaje de 9.8 es probablemente el puntaje más alto jamás visto en cualquier categoría o subcategoría de la encuesta PCMag Readers 'Choice. A los lectores les gustan los precios bajos de alta calidad.

La falta de tarifas de suscripción no significa que no obtenga almacenamiento en la nube: Wyze le ofrece dos semanas de almacenamiento continuo. Un encuestado dijo: "El costo es increíble. El producto es fenomenal. ¡El registro gratuito de eventos en la nube durante 14 días es excelente!"

Con Wyze, no todo es una cuestión de precio. La compañía también recibió calificaciones superiores a 9.0 para estar satisfecha con la configuración (9.2), la confiabilidad (9.2) y el control de teléfonos inteligentes y tabletas (9.1.): Las mejores calificaciones por todas estas medidas.

SimpliSafe obtuvo el segundo puntaje de satisfacción más alto para cada medida para la cual recibió el número mínimo de respuestas requeridas, pero la mayoría de estas calificaciones fueron ligeramente inferiores a las de 2018. Por ejemplo, la satisfacción general cayó de 8.8 a 8 , 6 (que sigue siendo un muy buen resultado). Sin embargo, incluso si SimpliSafe hubiera podido repetir el rendimiento del año pasado, no habría afectado los puntajes de Wyze.

Wyze fue fundada por cuatro ingenieros que dejaron Amazon, pero Amazon sigue siendo un jugador importante en la videovigilancia doméstica. La compañía tiene dos marcas …anillo y guiño. Los encuestados estaban muy satisfechos con el servicio al cliente de Ring (8.4) y el soporte técnico (8.3), especialmente con respecto a Arlo, que solo obtuvo calificaciones de 5.8 y 6, respectivamente. 3 para las mismas medidas. Sin embargo, los encuestados no estaban tan satisfechos con el costo de sus cámaras Ring (7.8) o las tarifas de monitoreo (7.9). El seguimiento es opcional con Ring, pero el 76% de los encuestados lo paga.

Blink, como Wyze, no cobra ninguna tarifa de suscripción. Está muy satisfecho con el costo de sus dispositivos: 8.7 detrás de Wyze y SimpliSafe. Las cámaras de parpadeo, a diferencia de Wyze, están diseñadas para uso en interiores y exteriores a partir de $ 70.

Google Nest y Arlo (anteriormente una marca de Netgear) se encontraron al final de la encuesta. Google Nest obtuvo el puntaje más bajo en términos de satisfacción de costos del sistema (6.6). Las Nest Cams de la compañía comienzan en $ 200, que es 10 veces el precio de la oferta base de Wyze. Las cámaras Arlo, que también son muy caras, recibieron las calificaciones más bajas en términos de confiabilidad, con solo 7.4.

Para obtener más información, lea Las mejores cámaras de seguridad para el hogar..

La encuesta PCMag Readers 'Choice sobre cámaras y sistemas de seguridad para el hogar se realizó en el terreno del 14 de octubre al 4 de noviembre de 2019. Para obtener más información sobre cómo se llevan a cabo nuestras investigaciones, por favor consulte la metodología de la encuesta.

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