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Uber: Miles de usuarios denunciaron agresiones sexuales durante una caminata | Noticias y opiniones


Uber dijo que había recibido 3.045 informes de agresiones sexuales durante las visitas de la compañía a los Estados Unidos el año pasado. De estos, 235 involucraron violación.

Las estadísticas provienen de un estudio publicado el jueves por Uber, que examina los informes de seguridad más serios recibidos en 2018 y 2017. Este estudio, centrado en el mercado de EE. UU., Revela que 58 personas, de motociclistas, conductores, peatones, También murió. en accidentes relacionados con Uber el año pasado, mientras que otros nueve murieron en "ataques físicos mortales".

"La mayoría de las compañías no hablan sobre estos problemas difíciles y no comparten datos sobre incidentes de seguridad graves que afectan a todas las empresas porque pueden llamar la atención negativa". Creemos que es hora de mirar más de cerca. adoptar un nuevo enfoque ", dijo la compañía. estudiar.

Aunque las estadísticas son inquietantes, Uber dice que también deben ponerse en perspectiva. "La gran mayoría (99.9%) de los viajes de Uber terminan sin ningún problema de seguridad", dijo el estudio.

De hecho, las probabilidades de que un viaje a Uber resulte en una muerte relacionada con un accidente el año pasado es extremadamente baja, en "0.000005%", dado que la compañía se ha registrado Un total de 1.300 millones de viajes a los Estados Unidos. Sin embargo, el mismo estudio muestra que los casos de agresión sexual en la plataforma Uber persistieron de 2017 a 2018 a pesar de los intentos de la compañía de proteger tanto a los ciclistas como a los conductores.

Informe de seguridad de Uber

En ambos años, la mayoría de los casos de agresión sexual, aproximadamente la mitad, involucraron "tocar sin consentimiento una parte del cuerpo sexuada". Al mismo tiempo, los casos de violación ("penetración sexual no deseada") e intento de violación se mantuvieron relativamente sin cambios entre 2017 y 2018. Durante los dos años, el sobreviviente fue el autor en aproximadamente el 92% de los informes. 39 incidentes, dijo Uber.

"Ofrecer un informe que aborde estos difíciles problemas de seguridad no es fácil", escribió el abogado de Uber Tony West en un mensaje sobre el estudio. Pero el objetivo con la divulgación de estadísticas es mantener a Uber responsable. "Para mejorar algo, hay que medirlo, sin embargo, los datos sobre problemas de seguridad graves, especialmente la violencia sexual, son raros e inconsistentes", agregó. "Al compartir datos concretos, podemos empoderarnos y compartir las mejores prácticas con otras compañías para el beneficio de todos".

Para tratar de resolver los problemas, la compañía se está preparando para presentar más pasos para garantizar la seguridad de los usuarios. Uno de ellos incluye la creación de una lista negra de pilotos Uber prohibidos que puede compartir con otras compañías. El mes pasado, Uber también comenzó a probar una función de registro para grabar audio durante los viajes.

"Alentamos a los conductores y los conductores a informar cualquier problema de seguridad, grande o pequeño, a Uber, ya que esta información nos ayuda a mantener y mejorar la seguridad de nuestra plataforma, lo que se puede hacer de varias maneras, que incluyen: a través de la aplicación, a través de nuestra Línea de seguridad crítica y en la Web ", agregó el Sr. West.