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Apple lanza un programa gratuito de reemplazo de fundas de batería para iPhone | Noticias y opiniones


Fundas de batería de iPhone para iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR mal funcionamiento; por lo tanto, Apple reemplazará las unidades afectadas fabricadas entre enero de 2019 y octubre de 2019 de forma gratuita.


Funda de batería para iPhone XS Max

Las fundas defectuosas de la batería del iPhone resultan ser un problema importante, pero Apple las cambiará como parte de su nuevo programa de reemplazo.

En un aviso publicado el viernes, Apple confirmó que reemplazaría todas las unidades afectadas fabricadas entre enero de 2019 y octubre de 2019. Algunas fundas de batería de iPhone no pueden cargarse o hacerlo solo de manera intermitente cuando están conectados a una fuente de alimentación, lo que evita que el iPhone se cargue correctamente.

Los clientes han informado el problema a Apple en efecto y la compañía con sede en Cupertino ha respondido con este programa de reemplazo. Solo se centra en las unidades Smart Battery Case diseñadas para iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Otras fundas de batería diseñadas para iPhone 11 y iPhone 11 Pro no se pueden reemplazar de forma gratuita.

Las fundas de batería para iPhone de Apple se venden por $ 129. Es más costoso que las alternativas de terceros, pero Apple ha incluido algunas integraciones de iOS. La carcasa de la batería del iPhone mostrará el porcentaje de carga restante en la pantalla de bloqueo y en el centro de notificaciones. También tiene un puerto Lightning. Puede que no parezca importante, pero a los clientes de Apple les encantan sus accesorios originales para permanecer en el ecosistema tanto como sea posible.

Las opciones de servicio se dividen entre hacer una cita en una tienda Apple o encontrar un proveedor de servicios autorizado. En cualquier caso, la carcasa de la batería de su iPhone será examinada y verificada. Sin embargo, Apple no reemplazará ninguna unidad Smart Battery Case con una garantía vencida de dos años. Por lo tanto, deberá obtener el reemplazo dentro de los dos años posteriores a la compra del accesorio; de lo contrario, se quedará atascado con la unidad defectuosa.

Apple dice que todas las unidades afectadas se eliminarán de una manera ambientalmente responsable. Las fundas de batería para iPhone recientemente compradas no deben tener defectos.

UE: Puede que necesitemos una ley para obligar a los iPhone a adoptar USB-C | Noticias y opiniones


Apple podría verse obligado a dejar caer el conector Lightning en los iPhones para el puerto de carga USB-C si los legisladores europeos logran sus objetivos.

Los miembros del Parlamento Europeo instaron el lunes a la Comisión Europea a tomar medidas regulatorias para obligar a cada proveedor de teléfonos inteligentes a adoptar un único método de carga. En respuesta, el comité planea considerar un "enfoque legislativo" para resolver este problema, dijo el comisionado Maros Sefcovic después del debate.

"Te escuché fuerte y claro. Muy rara vez tienes una opinión unánime en el debate", dijo Sefcovic.

Durante 10 años, la Comisión Europea ha estado presionando por un único método de carga para dispositivos de telefonía móvil. Sin embargo, esto se hace alentando a los proveedores de tecnología a adoptar voluntariamente un único estándar de facturación, en lugar de exigir un cambio a través de la regulación o la ley.

La campaña ciertamente ha progresado, reduciendo el número de tipos de cargadores de más de 30 en 2009 a tres: USB Tipo C, micro-USB y el puerto Lightning de Apple. Sin embargo, los legisladores europeos están frustrados de que hayan pasado 10 años, y los consumidores todavía tienen que luchar con la gestión de las diferentes tecnologías de carga. Durante el debate del lunes, destacaron cómo la industria tecnológica genera desechos electrónicos adicionales al mantener diferentes estándares, que a menudo asocian a los consumidores con una mezcla de diferentes cables y adaptadores.

"Esto es extremadamente perjudicial para el medio ambiente", dijo Alex Agius Saliba, miembro del Parlamento Europeo, durante el debate. "(En la UE) tenemos más de 51,000 toneladas anuales de cargadores".

Idealmente, un estándar no solo eliminaría el desperdicio excesivo, sino que también permitiría a la industria tecnológica no agrupar un nuevo cargador con cada teléfono inteligente vendido y, por lo tanto, aumentar el precio final. En cambio, los consumidores podrían usar sus cargadores existentes. Pero los legisladores europeos no se han limitado a los teléfonos inteligentes. Se quejaron de cómo todos los dispositivos móviles, incluidas las tabletas, los lectores electrónicos y las cámaras, también podrían usar diferentes puertos de carga.

"No podemos permitir que los intereses de las ganancias privadas tengan prioridad sobre los intereses de las personas y el planeta", dijo Petra De Sutter, otra eurodiputada. "Debemos aprovechar esta oportunidad y proponer una solución duradera lo más rápido posible. Ya hemos perdido mucho tiempo".

Apple no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Pero hace un año, la compañía le dijo a la comisión que un solo puerto de carga "congelaría la innovación en lugar de alentarla". Irónicamente, Apple también advirtió que obligar a los iPhones a cambiar a USB-C haría obsoletos los cables Lightning existentes y generaría más desechos electrónicos.

La Comisión Europea planea celebrar una votación sobre este tema en una sesión futura.

El robusto Samsung Galaxy XCover Pro está diseñado para condiciones extremas | Noticias y opiniones


El Galaxy XCover Pro, el último teléfono inteligente profesional de Samsung, está "diseñado para las duras condiciones que otros teléfonos simplemente no pueden manejar", dijo Chris Briglin, director de marketing móvil para productos empresariales de Samsung Electronics. Latina.

Tiene todas las características de un teléfono inteligente diseñado para su uso en el campo por trabajadores de primera línea, funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y pequeñas y medianas empresas (PYME) que buscan Una solución móvil duradera y robusta, que incluye una recarga rápida de batería reemplazable de 4050 mAh y la capacidad de cambiar una batería de repuesto si olvida cargarla, dice Briglin.

Encuentro robusto, delgado y ligero

El Galaxy XCover Pro de $ 499.99, presentado esta semana en la National Retail Federation (NRF) en Nueva York, funciona con un procesador Samsung Exynos 9611 (octa-core de 2 GHz). Tiene 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento incorporado (ampliable hasta 512 GB con una tarjeta microSD opcional). Tiene dos cámaras traseras, incluida una cámara de enfoque automático de 25 megapíxeles y una cámara de 8 megapíxeles y una cámara frontal de 13 megapíxeles.

Samsung Galaxy XCover Pro

La pantalla del teléfono es una pantalla AMOLED Infinity HD 1080p de 6.3 pulgadas y 1080p protegida por Gorilla Glass 5. Está diseñada para ser clara incluso bajo la luz solar. La capacidad táctil mejorada a través del modo Wet Touch y Glove garantiza que los usuarios puedan interactuar con la pantalla bajo la lluvia o la nieve, incluso con guantes. Un índice de protección IP68 le da a este teléfono inteligente resistencia al polvo, la suciedad y la arena. Se puede sumergir a una profundidad máxima de 1,5 metros bajo el agua durante hasta 30 minutos.

"El Samsung Galaxy XCover Pro tiene la certificación MIL-STD-810G, lo que significa que está probado en condiciones extremas de altitud, humedad y el medio ambiente", dijo Briglin. .

La mayoría de los teléfonos inteligentes resistentes son pesados ​​y tienen una apariencia poliédrica debido a las gruesas fundas protectoras de goma. Aquí es donde el Samsung Galaxy XCover Pro es diferente. Aunque está encerrado en materiales resistentes y duraderos, es relativamente delgado y liviano y no es muy diferente en las dimensiones de los dispositivos insignia y de rango medio de Samsung.

Un teléfono con funcionalidad de walkie-talkie.

"El Galaxy XCover Pro ha mejorado las características biométricas, como el reconocimiento facial para el desbloqueo sin contacto. También hay un escáner de huellas dactilares ubicado justo en el botón de encendido para mayor seguridad", dice Briglin. Agregó que el conjunto de servicios de seguridad Knox de Samsung protege los dispositivos desde el nivel del chip en todo el software con características como el cifrado de datos, contenedores seguros y monitoreo regular de amenazas para mantener a los usuarios seguros. información privada

La función Push-to-Talk (PTT) también permite que el teléfono inteligente se use como walkie-talkie. la Samsung PTT utiliza la tecnología de transmisión eMBMS para transmitir datos a varios miles de usuarios dentro del alcance de una estación base LTE dada. De hecho, Microsoft y Samsung se han unido para habilitar la función Walkie-Talkie para la solución de mensajería grupal de Microsoft Teams (ver imagen a continuación).

Microsoft Team Walkie Talkie

"Microsoft y Samsung tienen una larga historia de reunir el mejor hardware y software para ayudar a resolver los desafíos de los clientes", dijo Satya Nadella, CEO de Microsoft. "La poderosa combinación de Microsoft Teams y el nuevo Galaxy XCover Pro se basa en esta asociación y proporcionará a los trabajadores de primera línea de todo el mundo la tecnología que necesitan para ser más colaborativos, productivos y seguros".

Para ayudar a las empresas a personalizar su experiencia, el Samsung Galaxy XCover viene con dos teclas de acceso directo programables para crear acciones personalizadas con un solo clic. Esta característica simplifica los flujos de trabajo complejos, lo que permite a los usuarios abrir el escáner, encender la linterna o iniciar una aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) sin explorar aplicaciones, desplazarse menús o incluso mirar la pantalla.

Solución de punto de venta móvil

Para los trabajadores de primera línea que necesitan un terminal de pago móvil conectado o para minoristas, el Samsung Galaxy XCover Pro está listo para el punto de venta móvil.

"Contiene un chip de comunicación de campo cercano (NFC) de tipo de pago con características mejoradas de confiabilidad y seguridad", dice Briglin. "El dispositivo puede funcionar como un sistema de punto de venta móvil. Más importante aún, puede manejar todo esto sin accesorios adicionales ya que la funcionalidad está integrada en el dispositivo".

La funcionalidad POS del teléfono funcionará con varias soluciones de pago móvil basadas en NFC y está aprobada por el programa piloto Tap to Phone de Visa. Esta solución conjunta beneficia a los vendedores al ayudarlos a mantenerse en contacto con la forma en que los consumidores prefieren pagar y al eliminar la necesidad de equipos dedicados en los puntos de venta.

"El Samsung Galaxy XCover Pro es una plataforma minorista robusta para la verdadera transformación digital del comercio minorista", dijo Mary Kay Bowman, gerente de soluciones de proveedores de Visa. "Sus aplicaciones para empresas como la salud, las aerolíneas y los restaurantes son un gran ejemplo de cómo Visa y Samsung pueden democratizar el acceso a las experiencias de pago que los consumidores esperan cada vez más, donde sea que estén ".

El Galaxy XCover Pro llega a los Estados Unidos en la primera mitad de 2020 por $ 499.99.

Anker lanza un accesorio de flash LED externo para iPhone 11 | Noticias y opiniones


Anker anunció un accesorio de flash LED externo para iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max de Apple. Este es el primer artículo « Hecho para iPhone & # 39; & # 39; así, y podrás comprar este archivo adjunto a partir de enero.


Anker Flash Flash iPhone Accesorio

Anker lanzará un accesorio de flash LED externo "Hecho para iPhone" el próximo mes, informa The Verge.

Conecte el archivo adjunto en el puerto Lightning de su iPhone y iOS disparará automáticamente el flash en la aplicación Apple Camera y en todas las aplicaciones de terceros. Cada carga debe producir aproximadamente 10,000 fotos. Además, una cubierta de difusor agrupada puede limitar la intensidad del flash. Entre el flash externo y la cubierta del difusor, puede controlar exactamente la apariencia de sus fotos.

El soporte oficial no se extenderá a modelos anteriores de iPhone. Anker ha diseñado este accesorio exclusivamente para el iPhone 11, el iPhone 11 Pro y el iPhone 11 Pro Max. Tal vez sí funcione con generaciones anteriores, pero Anker no ha mencionado ningún modelo de iPhone esperado por Apple.

Parece ser el primero de su tipo, pero no se sorprenda si otras marcas copian a Anker y pronto publican archivos adjuntos similares. Dado que Apple ha introducido especificaciones para toda una categoría de accesorios de flash LED externos, se espera que Anker se una a sus competidores en los primeros meses de 2020. A los consumidores les encanta tomar fotos con sus teléfonos inteligentes, Por lo tanto, estos accesorios podrían resultar tan populares como los mangos y los bastones para selfies.

Los accesorios de flash LED externos no son algo nuevo, pero lo que está en el mercado hoy no ha sido aprobado por Apple. El programa "Hecho para iPhone" reúne los accesorios en los que Apple confía para usar sus tecnologías. En los últimos años, Anker ha lanzado varios accesorios con la certificación de Apple "Hecho para iPhone".

Espere que este nuevo accesorio salga a la venta en enero. Anker lo venderá en Amazon por $ 49.99, y podría valer la pena el precio si no está satisfecho con la fotografía con poca luz en su iPhone.

8 consejos para una estrategia Killer Social CRM


La gestión de la relación con el cliente ha pasado los últimos dos años volviéndose social. Asegúrese de que su estrategia de CRM incorpore esta nueva capacidad importante en 2020.


Asesoramiento en CRM social

La gestión de relaciones con los clientes (CRM) sigue siendo una solución popular para ayudar al abrumado personal de ventas a adelantarse a las transacciones y problemas de los clientes. Pero también está evolucionando para convertirse en el corazón del marketing y la conciencia de su negocio, así como en una fuente y un destino clave para los datos de ventas. Las redes sociales han jugado un papel clave en esta evolución.

Las redes sociales son un punto importante de contacto con el cliente. Aquí es donde los clientes hablan sobre lo que les importa, cómo se sienten y sus opiniones sobre su negocio. Si un cliente tiene un problema con su producto o servicio, ahora puede notificar instantáneamente a todos sus amigos y familiares. Por lo tanto, la gestión de la relación con el cliente social (CRM social) es crucial para mantener a su empresa o pequeña o mediana empresa (SMB) accesible, informada y proactiva en el compromiso y el conocimiento de sus clientes.

La combinación de redes sociales y CRM ofrece muchas oportunidades nuevas para los vendedores que buscan conectarse o los profesionales de marketing que buscan informar. Y todo esto puede suceder a través de su sistema de CRM siempre que su estrategia de CRM social esté en el objetivo. Este es un factor clave en lo que ha impulsado el crecimiento constante de CRM en la última década, como muestra claramente este gráfico de la empresa de investigación de mercado Statista:

Ingresos del mercado de CRM, 2016-2021 (en miles de millones de USD)

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Las redes sociales deben ser un componente esencial del plan de CRM de su empresa, pero una estrategia exitosa de CRM social es más que solo crear me gusta y seguidores para atraer tráfico al sitio. Una vez que haya llegado a la audiencia, estos siete consejos ayudarán a su empresa a aprovechar al máximo las herramientas que utiliza y los datos que recopila, a la vez que son inmediatos. Las redes sociales son un activo más que un pasivo.

  1. Invierta en la herramienta social adecuada: Antes incluso de integrar una estrategia de CRM social, su empresa debe administrar sus esfuerzos de redes sociales con una herramienta de análisis de redes sociales. La plataforma que elija servirá como punto focal para planificar publicaciones sociales en todas las presencias activas, rastrear quién dice qué y a cuántas, e interactuar con los clientes. Necesita una herramienta de CRM social que pueda hacer todas estas cosas (por un precio que se adapte a su negocio), así como integrarse con cualquier herramienta de CRM existente que pueda tener. Sprout social premium es una excelente opción para capacidades analíticas avanzadas.
  2. Dirigirse a redes relevantes: No pierda el tiempo escribiendo publicaciones e interactuando con sus suscriptores en una plataforma de redes sociales que no está en el corazón de su negocio. Un sitio de comercio electrónico podría ser útil para publicar fotos brillantes de sus productos en Instagram o Pinterest e interactuar con los clientes allí, mientras que los clientes de una empresa de software empresarial están es más probable que se ubique en la trifecta tradicional de Facebook, Twitter y LinkedIn. Si cada vez más clientes recurren a una nueva red social, puede valer la pena ver esa red. Pero su administrador de redes sociales no debería tardar horas en responder una pregunta de Twitter porque estaba ocupado jugando con la cuenta de Snapchat que su empresa decidió lanzar.
  1. Monitorear interacciones y menciones: Su plataforma de Social CRM debe tener la capacidad de configurar feeds y flujos para cada red social y parámetros específicos dentro de ellas. Además de realizar un seguimiento directo de los tweets, comentarios y me gusta de los clientes con su presencia, configure feeds que puedan monitorear palabras clave como el nombre de su empresa y las palabras principales asociadas con lo que está haciendo su empresa. Tan pronto como se menciona su empresa o un usuario de las redes sociales hace una pregunta sobre un área de especialización, su empresa puede responder rápidamente con una respuesta útil que podría convertir a un usuario en un cliente o un Cliente tibio y leal.
  2. Analytics es tu amigo: Una vez que haya identificado a un cliente en particular, el análisis puede ayudarlo a obtener más información sobre ellos. ¿Cuál fue el alcance del tweet de este usuario sobre su producto? ¿Han mencionado recientemente productos competidores y en qué contexto? Envíe el perfil de un usuario y datos específicos al respecto a través de la canalización de CRM a un gerente de marketing o ventas en su empresa y el análisis podría ser la clave para la conversión del cliente.
  3. Agrupar clientes en audiencias objetivo: Una estrategia de CRM social debería aprovechar todas las capacidades existentes de las redes sociales. Por ejemplo, Facebook y LinkedIn tienen grupos, mientras que Twitter tiene listas. Esta funcionalidad puede ayudarlo a agrupar clientes en segmentos de forma natural y en el contexto de la red social que se adapta mejor a las interacciones específicas en uno o más productos específicos. Social CRM se trata de utilizar la individualidad del carácter social de un cliente para adaptar interacciones comerciales más inteligentes con ellos.
  4. Gerentes de redes sociales = representantes de servicio al cliente en tiempo real: El equipo que gestiona la presencia en las redes sociales de su empresa es su primera línea de servicio al cliente y los embajadores de la marca de su empresa. Los representantes deben responder la pregunta de un cliente en las redes sociales en menos de una hora y la conversación debe ser una interacción real en lugar de una transacción. No tenga miedo de dar su nombre como lo haría un representante de servicio al cliente tradicional. Dependiendo del tipo de negocio, la integración de sus redes sociales y equipos de servicio al cliente en un servicio consistente podría mejorar tanto la velocidad como la calidad de las respuestas.
  5. Use incentivos sociales para promover la lealtad a la marca: Los más leales, los más activos y los más activos en las redes sociales de su empresa son activos. Establecer una relación con estos clientes leales y aquellos con mayor influencia social puede ayudar a convertir su presencia en línea en comunidades. Organice un evento centrado en hashtag en Twitter en torno a una promoción especial. Dele un @shoutout al cliente que ha sido el más activo en su comunidad esta semana. Envíe ofertas de descuento o códigos promocionales para recompensar a los clientes comprometidos. Las redes sociales proporcionan a las empresas un acceso más inmediato a una gama más amplia de clientes que nunca antes, y Social CRM es la forma en que su empresa puede aprovechar y aprovechar al máximo estas conexiones.
  6. No elimine comentarios negativos: Incluso si las ofertas de su empresa y el servicio al cliente son impecables, seguramente habrá momentos en que los clientes tendrán cosas desagradables que decir en las redes sociales. Algunas quejas pueden tener más mérito que otras. Con esto en mente, la óptica de eliminar un comentario negativo puede ser mucho más perjudicial que el comentario en sí (con la excepción, por supuesto, de mensajes altamente inapropiados u ofensivos). Si sus clientes descubren que está eliminando comentarios desagradables, pueden percibir que a su empresa le importa más su imagen en línea que ayudar a los clientes. Cuando se trata de abordar los comentarios negativos, mantenga siempre una actitud proactiva y profesional.

Samsung confirma accidentalmente que Galaxy Tab S6 está listo para 5G | Noticias y opiniones


Las tabletas 5G están en camino y el Samsung Galaxy Tab S6 podría ser restaurado como uno de los primeros. La compañía surcoreana enumeró accidentalmente el modelo listo para 5G en su sitio web. Ahora, es solo cuestión de tiempo antes de que el Galaxy Tab S6 5G se vuelva oficial.


Samsung Galaxy Tab S6-01

Samsung parece estar desarrollando la primera tableta 5G del mundo. El Galaxy Tab S6, según SamMobile, se someterá a algunos ajustes para ofrecer compatibilidad con las redes inalámbricas de próxima generación. En lugar de que una información privilegiada obtenga la información, Samsung lanzó accidentalmente una lista para el & # 39; Galaxy Tab S6 5G & # 39; en su sitio web. La lista es liviana en detalles, pero al menos confirma lo que la compañía surcoreana tiene en cartera.

Conocido como número de modelo SM-T866, el Galaxy Tab S6 5G ha aparecido en el sitio web de Samsung con una etiqueta genérica "próximamente". Se presenta junto con el Galaxy Tab S6, Galaxy Tab S5e, Galaxy Tab A y Galaxy Tab A con S Pen. Todos están actualmente disponibles; sin embargo, el Galaxy Tab S6 5G aún no se ha anunciado.

Las especificaciones para este modelo no están claras, pero su diseño completo debe alinearse con lo que ofrece el Galaxy Tab S6 existente. Incluye una pantalla Super AMOLED de 10.5 pulgadas (2560×1600), un Snapdragon 855, hasta 8 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento, una batería de 7040 mAh y Android 9.0 Pie con una interfaz de usuario de Samsung. Se espera poco o ningún cambio, ya que Snapdragon 855 de Qualcomm admite conectividad 5G.

Los precios también han sido excluidos de la lista. Samsung cobrará una prima por la unidad lista para 5G, eso es seguro. Ha lanzado versiones del Galaxy S10 y Galaxy Note 10+ con conectividad 5G, y ambos son mucho más caros que sus homólogos habituales.

CES 2020 podría servir como sede para el debut mundial del Galaxy Tab S6 5G, pero no sería sorprendente si Samsung retrasara la introducción de la tableta hasta una fecha posterior. Solo tendremos que esperar y ver qué decide Samsung. El Galaxy Tab S6 5G no debería tardar demasiado en llegar a Corea del Sur y otras partes del mundo.

Regalos de última hora para tu geek favorito


Los regalos comprados a toda prisa siempre se pueden reflejar.

Este es el momento más maravilloso del año: estar tan absorto en la planificación, las compras y el embalaje que no tiene tiempo para disfrutar de las vacaciones.

Y justo cuando crees que podrías tener un minuto para consumir galletas o dar un largo paseo invernal, tu prima llama para decirte que, después de todo, te puede acompañar en Navidad, o recuerdas que estás Un pequeño regalo para tus colegas. Vas a necesitar un regalo y rápido.

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Verizon alcanza 31 ciudades 5G y cumple sus promesas para 2019 | Noticias y opiniones


Verizon lanzó tres ciudades 5G más hoy: Columbus, Cleveland y Hampton Roads, cumpliendo su promesa de tener 30 ciudades estadounidenses con su servicio de olas milimétricas 5G para fin de año. Hampton Roads incluye Virginia Beach, Norfolk y Newport News, por lo que Verizon probablemente podría haber reclamado incluso más ciudades si hubiera querido.

Los mapas de cobertura de Verizon no se han mantenido al día con la afluencia de lanzamientos recientes de ciudades, con su página de mapas en 17 ciudades, 16, si cuenta Minneapolis / St. Paul como una sola. Nuestras revisiones y pruebas de tarjetas en Nueva York muestran que la cobertura es relativamente limitada en todas las ciudades y que las tarjetas pueden sobreestimar la cobertura que la gente puede ver en la media docena de teléfonos 5G minoristas de Verizon.

En su portada 5G, Verizon dice que Kansas City y Little Rock "vendrán pronto".

Promesas, promesas

La promesa mantenida por Verizon marca el final del año inaugural de 5G, que parecía más motivado por la desesperada necesidad de los operadores de cumplir sus promesas de marketing que por el suministro de nuevas capacidades de consumo generalizadas.

La lista de afirmaciones de marketing decepcionantes comenzó en 2018, cuando Verizon y AT&T proclamaron que habían "lanzado" 5G. Pero la versión de Verizon no era el estándar internacional, y AT&T se negó a dar detalles sobre sus áreas de cobertura.

A lo largo de 2019, los operadores hicieron promesas por adelantado que cumplieron técnicamente, pero decepcionantemente. T-Mobile ha anunciado que lanzará 5G en la primera mitad del año; lo ha hecho en partes de seis ciudades, utilizando un teléfono del cual ha vendido relativamente pocas unidades, en una tecnología que actualmente es incompatible con sus lanzamientos posteriores; y la compañía no ha extendido la cobertura de esta tecnología. Sprint proclamó nueve ciudades, y luego se quedó atascado en nueve ciudades. Ahora Verizon ha cumplido su compromiso con 30 ciudades, pero estimamos que solo cubre a unos pocos millones de personas, debido a la cobertura muy limitada dentro de cada ciudad.

Nada de esto condena a 5G. Creo que la tecnología tiene un gran potencial y permitirá nuevos dispositivos y aplicaciones inesperados. Pero el carrito de comercialización sacó al caballo de la red, obligando a los transportistas a revelar pancartas prematuras de "misión cumplida" para cumplir sus promesas y dar la impresión de seguir a los Joneses extranjeros.

Potencial para 2020

A los operadores estadounidenses les resulta mucho más difícil eliminar las malas hierbas que a los operadores 5G extranjeros porque carecemos del espectro inalámbrico más ideal para 5G. 5G puede operar en un rango de frecuencia extremadamente amplio, pero el punto ideal parece ser la "banda media", un rango de 2.5 GHz a 7 GHz, que es ligeramente más alto que la mayoría de los sistemas 4G. Mientras que los países de Europa y Asia han subastado el espectro promedio de 5G, Estados Unidos ha luchado por recuperarlo de las compañías satelitales y los usuarios militares que lo poseen.

Un transportista estadounidense tiene una franja mediana: Sprint. Pero fue tan consumido por su tragedia de fusión con T-Mobile que su implementación se estancó. Esto dejó al resto de los operadores estadounidenses atrapados con la banda baja (cobertura amplia pero lenta, esencialmente como 4G, por ahora) y la banda alta (rango rápido pero realmente corto y difícil de construir, como Verizon l & # 39, que se utiliza).

El nuevo año traerá muchos avances que harán que 5G sea más emocionante. Los primeros teléfonos capaces de manejar juntas las bandas baja, media y alta comenzarán a aparecer en febrero de 2020. Para marzo, esperamos ver dispositivos de Internet para el hogar 5G, que se han retrasado durante 2019 mientras las empresas están esperando mejores antenas. La cobertura de olas milimétricas de alta velocidad mejorará durante todo el año. Si T-Mobile y Sprint se fusionan, su red de rango medio explotará a mediados de año. Es probable que el primer iPhone 5G llegue en septiembre, y para fines de año, se espera que la FCC subaste una amplia banda de espectro de rango medio llamada C-band.

Así que no pienses que las promesas 5G de 2019 se hicieron en vano. Se hicieron demasiado temprano.

Como siempre, seguiremos rastreando las implementaciones de 5G en nuestra página Carrera a 5G. Verizon no obtendrá crédito por sus nuevas ciudades hasta que publique mapas.

Samsung prepara AI de neón para su debut en el CES | Noticias y opiniones


Samsung está preparando un "ser de inteligencia artificial" que podría convertirse en su "mejor amigo": debutará en el CES, dijo hoy el galardonado director Shekhar Kapur en Twitter. El proyecto, llamado Neon, proviene de Samsung STAR Labs, una división de skunkworks del fabricante líder de productos electrónicos.

El director de STAR Labs, Pranav Mistry, ha estado tuiteando vagamente sobre NEON desde el 16 de diciembre, dejando que Kapur complete los espacios en blanco. "Finalmente, una inteligencia artificial que te hará preguntarte cuál de ustedes es real", tuiteó Kapur el 17 de diciembre. Desde entonces, el sitio web de Neon ha twitteado fotos de modelos atractivas con el eslogan: "¿Alguna vez has conocido a un" Artificial? "La policía que usa la compañía me recuerda muchos de los lemas del programa AMC "Humanos", que habló sobre los androides.

Para lo que vale, el propio sitio de Neon no hace mucho, solo muestra el eslogan y el logotipo en una ola de remolinos de colores. El proyecto también publicó siete videos teaser totalmente no informativos en Instagram, como el siguiente:

Facebook dice que tres páginas están vinculadas al proyecto Neon: la propia página de Mistry, un beatmaker llamado Time Future Beats and Eone, que fabrica relojes de alta moda que pueden ser utilizados por los ciegos.

La división de investigación de Samsung ha trabajado mucho en IA, con una página web que destaca el trabajo de la compañía "para asegurar tecnologías y plataformas avanzadas de IA – AI a nivel humano con la capacidad de hablar, reconocer y pensar, para proporcionar nuevas experiencias y valor basados ​​en AI para sus clientes ". En el corazón de la matriz AI en esta página de búsqueda es un logotipo para Bixby, el asistente de voz muy burlado de Samsung.

El año pasado escribí una columna sobre por qué Samsung está decidido a hacer de Bixby una realidad, y la vista es tan válida ahora como lo era en el pasado. 39, época. Como escribí, los asistentes de IA son una parte clave de la infraestructura potencial del sistema operativo y la interfaz de usuario de un mundo 5G:

“Cuando las altas velocidades de datos y las bajas latencias de 5G se arraigan, el procesamiento local en los dispositivos se vuelve mucho menos importante. Estaremos rodeados de dispositivos "ligeros" basados ​​en la nube que solo harán muchas solicitudes a los servidores. Muchos estarán sin pantalla o sin teclado, lo que hace que las interfaces de voz sean una forma natural de administrar el mundo 5G. Las capacidades informáticas basadas en la nube producirán reconocimiento de voz de alta calidad. Así que creemos que la batalla del asistente de voz tendrá lugar en 2018, pero será realmente interesante en 2020, cuando realmente llegue el 5G. "

El neón podría ser una evolución de Bixby, pero es más probable que sea un producto conceptual que muestre la profundidad de la investigación de Samsung sobre IA. Lo veremos en el CES, a partir del 7 de enero.

Flickr realmente necesita más suscriptores para mantenerse en línea | Noticias y opiniones


Flickr no puede sobrevivir por más tiempo si no genera muchos más ingresos. Sirve anuncios a usuarios gratuitos, pero TechCrunch informa que esto no es suficiente para mantener el negocio en marcha.

Los costos del personal, los servidores y las operaciones diarias de Flickr son demasiado caros para que la empresa matriz SmugMug esté cubierta con anuncios y un número limitado de suscriptores. En una carta a los usuarios, el CEO de SmugMug, Don MacAskill, alertó a la comunidad de medios de comunicación de que Flickr necesitaba desesperadamente usuarios gratuitos para registrarse en Flickr Pro lo antes posible. . Si no lo hacen, Flickr podría cerrar en 2020.

Pronto, se lanzará una campaña para atraer suscriptores pagos. La carta de MacAskill reveló que a partir del 26 de diciembre, Flickr Pro estará disponible a un 25% de descuento sobre su precio normal. Flickr normalmente cobra $ 50 por año por beneficios tales como navegación sin publicidad, estadísticas avanzadas y almacenamiento ilimitado de calidad total.

"No compramos Flickr porque pensamos que era una vaca de efectivo", dijo MacAskill en su carta. "A diferencia de plataformas como Facebook, no lo compramos para invadir su privacidad y vender sus datos. Lo compramos porque amamos a los fotógrafos, amamos la fotografía y creemos que Flickr merece no solo vivir sino prosperar ".

No ha sido fácil para Flickr tener éxito en los últimos años. Yahoo adquirió el servicio en 2005, y los empleados fueron despedidos en 2008 y 2010. Verizon luego se hizo cargo y desplegó Flickr en la colección de activos de Oath. Flickr sigue siendo popular entre los fotógrafos profesionales, pero los consumidores cotidianos están más que contentos con alternativas como Google Photos e iCloud. Aún así, SmugMug, que adquirió Flickr el año pasado, cree que es posible que Flickr permanezca en servicio.

Flickr Pro tiene "cientos de miles" de suscriptores, según MacAskill. Aún así, no hay suficiente para evitar que SmugMug elimine la funcionalidad del nivel de anuncios y potencialmente cierre Flickr.

SmugMug introdujo algunas limitaciones a principios de 2019. Flickr eliminó el contenido gratuito del usuario hace varios meses y limitó sus bibliotecas a un máximo de 1,000 fotos y videos. Nuevamente, se trata de presionar a los usuarios gratuitos para que se registren en Flickr Pro.

La campaña de fin de año para generar suscripciones a Flickr Pro está programada para finalizar el 1 de enero. Usa el código promocional 25in2019 para obtener un 25% de descuento en el precio. Cuando llegue 2020, SmugMug decidirá el destino de Flickr con más de 100 millones de cuentas a la venta.