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Informe: OnePlus 8 llega a Verizon con conectividad 5G, Bloatware | Noticias y opiniones


Se espera que los teléfonos inteligentes 5G se lancen en 2020, y se espera que el próximo producto insignia de OnePlus ofrezca conectividad de próxima generación. De acuerdo con la policía de Android, dependerá de un operador inalámbrico bien establecido en los Estados Unidos. Verizon, que actualmente ofrece su red 5G en más de dos docenas de ciudades de EE. UU., Sería un socio clave cuando llegue el OnePlus 8.

El año pasado, las dos partes firmaron un acuerdo de distribución. OnePlus pone su hardware frente a más clientes, y Verizon gana otro teléfono inteligente listo para 5G a la venta. Será la primera vez que Verizon vende un teléfono inteligente fabricado por OnePlus en línea o en sus tiendas minoristas. Si bien algunos teléfonos inteligentes como OnePlus 7 Pro han sido certificados por el operador más grande del país, Verizon en realidad no los vende. Entonces, hay un gran hito por venir si el OnePlus 8 aterriza en Verizon.

A finales de 2019, el OnePlus 7T Pro McLaren 5G parecía estar listo para ser totalmente compatible con la red 5G de Verizon, pero nunca obtuvo un lugar en la alineación. Sin embargo, T-Mobile vendió este teléfono inteligente. Verizon no ha explicado lo que sucedió, pero el último informe sugiere que ahora está listo para lanzar el producto estrella de OnePlus con conectividad 5G tan pronto como sea oficial.

Cortesía del acuerdo entre Verizon y OnePlus, este producto insignia desafortunadamente también vendrá con bloatware. Las fuentes indican que deben aparecer aplicaciones preinstaladas. El bloatware toma almacenamiento con aplicaciones y juegos no utilizados, pero Verizon y sus competidores a menudo lo usan para aumentar los márgenes en las ventas de hardware. Además, el bloatware generalmente ofrece servicios operados por operadores que solo los benefician.

La buena noticia es que, debido a la participación directa de Verizon, se espera que OnePlus 8 habilite funciones específicas de la red, como Wi-Fi y llamadas VoLTE.

El precio no es tan claro y Android Police no conoce el OnePlus 8 Lite. Se espera que OnePlus anuncie una versión diluida de su producto estrella, lo que podría significar que no se incluirá la conectividad 5G. Del mismo modo, un OnePlus 8 Pro de alto nivel se unirá a la mezcla. OnePlus planea apuntar a los segmentos de mercado de gama alta, media y económica con este próximo trío.

Nada es oficial todavía, y OnePlus aún tiene que programar una conferencia de prensa. De todos modos, espera grandes cosas este año de OnePlus.

Verizon alcanza 31 ciudades 5G y cumple sus promesas para 2019 | Noticias y opiniones


Verizon lanzó tres ciudades 5G más hoy: Columbus, Cleveland y Hampton Roads, cumpliendo su promesa de tener 30 ciudades estadounidenses con su servicio de olas milimétricas 5G para fin de año. Hampton Roads incluye Virginia Beach, Norfolk y Newport News, por lo que Verizon probablemente podría haber reclamado incluso más ciudades si hubiera querido.

Los mapas de cobertura de Verizon no se han mantenido al día con la afluencia de lanzamientos recientes de ciudades, con su página de mapas en 17 ciudades, 16, si cuenta Minneapolis / St. Paul como una sola. Nuestras revisiones y pruebas de tarjetas en Nueva York muestran que la cobertura es relativamente limitada en todas las ciudades y que las tarjetas pueden sobreestimar la cobertura que la gente puede ver en la media docena de teléfonos 5G minoristas de Verizon.

En su portada 5G, Verizon dice que Kansas City y Little Rock "vendrán pronto".

Promesas, promesas

La promesa mantenida por Verizon marca el final del año inaugural de 5G, que parecía más motivado por la desesperada necesidad de los operadores de cumplir sus promesas de marketing que por el suministro de nuevas capacidades de consumo generalizadas.

La lista de afirmaciones de marketing decepcionantes comenzó en 2018, cuando Verizon y AT&T proclamaron que habían "lanzado" 5G. Pero la versión de Verizon no era el estándar internacional, y AT&T se negó a dar detalles sobre sus áreas de cobertura.

A lo largo de 2019, los operadores hicieron promesas por adelantado que cumplieron técnicamente, pero decepcionantemente. T-Mobile ha anunciado que lanzará 5G en la primera mitad del año; lo ha hecho en partes de seis ciudades, utilizando un teléfono del cual ha vendido relativamente pocas unidades, en una tecnología que actualmente es incompatible con sus lanzamientos posteriores; y la compañía no ha extendido la cobertura de esta tecnología. Sprint proclamó nueve ciudades, y luego se quedó atascado en nueve ciudades. Ahora Verizon ha cumplido su compromiso con 30 ciudades, pero estimamos que solo cubre a unos pocos millones de personas, debido a la cobertura muy limitada dentro de cada ciudad.

Nada de esto condena a 5G. Creo que la tecnología tiene un gran potencial y permitirá nuevos dispositivos y aplicaciones inesperados. Pero el carrito de comercialización sacó al caballo de la red, obligando a los transportistas a revelar pancartas prematuras de "misión cumplida" para cumplir sus promesas y dar la impresión de seguir a los Joneses extranjeros.

Potencial para 2020

A los operadores estadounidenses les resulta mucho más difícil eliminar las malas hierbas que a los operadores 5G extranjeros porque carecemos del espectro inalámbrico más ideal para 5G. 5G puede operar en un rango de frecuencia extremadamente amplio, pero el punto ideal parece ser la "banda media", un rango de 2.5 GHz a 7 GHz, que es ligeramente más alto que la mayoría de los sistemas 4G. Mientras que los países de Europa y Asia han subastado el espectro promedio de 5G, Estados Unidos ha luchado por recuperarlo de las compañías satelitales y los usuarios militares que lo poseen.

Un transportista estadounidense tiene una franja mediana: Sprint. Pero fue tan consumido por su tragedia de fusión con T-Mobile que su implementación se estancó. Esto dejó al resto de los operadores estadounidenses atrapados con la banda baja (cobertura amplia pero lenta, esencialmente como 4G, por ahora) y la banda alta (rango rápido pero realmente corto y difícil de construir, como Verizon l & # 39, que se utiliza).

El nuevo año traerá muchos avances que harán que 5G sea más emocionante. Los primeros teléfonos capaces de manejar juntas las bandas baja, media y alta comenzarán a aparecer en febrero de 2020. Para marzo, esperamos ver dispositivos de Internet para el hogar 5G, que se han retrasado durante 2019 mientras las empresas están esperando mejores antenas. La cobertura de olas milimétricas de alta velocidad mejorará durante todo el año. Si T-Mobile y Sprint se fusionan, su red de rango medio explotará a mediados de año. Es probable que el primer iPhone 5G llegue en septiembre, y para fines de año, se espera que la FCC subaste una amplia banda de espectro de rango medio llamada C-band.

Así que no pienses que las promesas 5G de 2019 se hicieron en vano. Se hicieron demasiado temprano.

Como siempre, seguiremos rastreando las implementaciones de 5G en nuestra página Carrera a 5G. Verizon no obtendrá crédito por sus nuevas ciudades hasta que publique mapas.

Verizon tiene 28 ciudades 5G, pero sus tarjetas no funcionan | Noticias y opiniones


Verizon está manejando con éxito la cobertura 5G en 30 ciudades para fin de año, pero nuestras pruebas más recientes muestran que es posible que no sepas si realmente estás en un área 5G o no. La onda milimétrica 5G tiene mucho potencial, pero en este momento es un desastre confuso.

Verizon anunció hoy que ahora tiene 5G en 28 ciudades, aunque su sitio solo muestra mapas para 18. Según Verizon, la lista completa ahora incluye Charlotte, Greensboro, Grand Rapids, Miami, Salt Lake City, Spokane, Hoboken, Memphis, Des Moines, Los Ángeles, Boston, Houston, Sioux Falls, Dallas, Omaha, Chicago, Minneapolis, Denver, Providence, San Pablo, Atlanta, Detroit, Indianápolis, Washington DC, fénix, Boise, Ciudad de Panamá y Nueva York, que hemos destacado en el mapa a continuación. Cuento a Hoboken como parte de Nueva York y St. Paul como parte de Minneapolis en este mapa. A Verizon solo le quedan dos ciudades para activar en los próximos diez días, y estoy seguro de que llegará allí.

Mapa de ciudades Verizon 5G 20 de diciembre

Verizon actualmente tiene media docena de teléfonos compatibles con 5G, dependiendo de si cuenta el complemento Moto Mod y todos los teléfonos Motorola con los que funciona como uno o más dispositivos. El operador actualmente utiliza exclusivamente ondas milimétricas 5GLa forma 5G más rápida, corta y nítida. Esto significa que su gran número de ciudades 5G no se traduce en un gran número de personas cubiertas.

La última vez que verifiqué los mapas de cobertura de Verizon con la población por código postal hace aproximadamente dos semanas, Verizon tenía aproximadamente 1.8 millones de personas cubiertas en 17 ciudades. Sprint cubre 16 millones en 9 ciudades, ya que la red de rango medio de Sprint cubre áreas mucho más grandes de estas ciudades y suburbios circundantes. La tecnología de banda media de Sprint también ingresa a los edificios, mientras que la onda milimétrica de Verizon lucha con las paredes.

Sin embargo, las cosas son incluso peores que eso.

Red Schrodinger

Verizon ahora tiene mapas bloque por bloque de su red 5G en su sitio, lo que sería genial si fueran correctos. Prueba de red en Manhattan usando un Samsung Galaxy Note 10+ con el software de prueba de campo Ookla (Nota: Ookla es propiedad de Ziff Davis, la compañía matriz de PCMag.com)Encontré cuatro conjuntos diferentes de cobertura potencial que no estoy de acuerdo El mapa de Verizon no está de acuerdo con el indicador en pantalla, que no está de acuerdo con el software de prueba de velocidad, que no No está de acuerdo con las velocidades esperadas de una experiencia de 5W mmWave. Es confuso y enloquecedor, y eso significa que no puedo recomendar teléfonos 5G en este momento.

El primer mapa es el de Verizon. Parece realmente honesto, ¿no? Como Verizon presta mucha atención a la distancia que alcanzan sus sitios de ondas milimétricas, que no está muy lejos. En mi experiencia pasada, obtuve 600 a 800 pies de un sitio 5G individual.

Verizon Midtown Manhattan Doverage 20 de diciembre

El mapa dos es de mi caminata. Azul significa que el teléfono tenía un indicador 4G. Rojo significa que tenía un indicador 5G. Los círculos significan que el software Ookla solo detectó 4G activo en el teléfono. Los cuadrados indican que el software ha detectado 5G activo. Las áreas resaltadas son lo que Verizon afirma como áreas 5G.

Idealmente, todo en un área resaltada debería ser un cuadrado rojo. No era verdad Teníamos círculos azules en el área resaltada, donde Verizon estaba pidiendo cobertura, pero nuestro teléfono simplemente no podía verla. Y también teníamos cosas más extrañas.

Verizon Dic 18 Walk, nueva versión

En primer lugar, solo debe haber círculos naranjas y cuadrados rojos. El indicador y el software deben ser adecuados. A menudo no lo han hecho.

El indicador 4G / 5G no indicaba 5G en muchos lugares donde el mapa de Verizon indicaba que debería estar. El software a veces detectó 5G donde no debería estarEsta línea diagonal va desde la 6ta hasta la 8va avenida, que es la avenida Greenwich. El indicador y el software acordaron que no había 5G en algunos lugares, Verizon afirma que debería ser, como en partes de 8th Avenue o en la intersección de 22nd Street y Broadway.

Seguí este paseo con otro para el que solo tengo datos del software Ookla, pero también es inconsistente. En este mapa, todo en un área resaltada debe ser un cuadrado y todo lo demás debe ser un círculo. Ves que este no es el caso. El mapa de Verizon indica que hay 5G en la esquina de 31st Street y 7th Avenue; mi dispositivo no estuvo de acuerdo. Lo mismo ocurre en la 7ma avenida entre las calles 38 y 39.

Verizon 5G Walk Midtown, nueva versión

Dejando a un lado todos estos indicadores, solo miré las pruebas de velocidad con descargas superiores a 100 Mbps. Es realmente generoso para una onda milimétrica de 5G, que he visto trabajando a velocidades de hasta 2 Gbps. Durante mi caminata, tuve una velocidad máxima de descarga de 783 Mbpsen una prueba

Dos de nuestras nueve pruebas en partes supuestamente 5G de Second Avenue salieron a más de 100 Mbps, dos de nuestras nueve pruebas en partes supuestamente cubiertas de Seventh Avenue lo hicieron, y ninguna de nuestras ocho pruebas en Eighth Avenue lo hizo Aunque mi teléfono mostraba un indicador 5G, a menudo no ofrecía la experiencia 5G prometida. Esta tarjeta solo se compone de pruebas de 100 Mbps o más, dimensionadas de acuerdo con la velocidad. Puedes ver cómo es mucho más escaso que las caminatas completas.

Verizon prueba más de 100 Mbps

Tengo una buena relación con el equipo de la red de Verizon, y se ha dicho que mientras caminaba por la Segunda Avenida, un nodo no funcionaba. Esto explica esta diferencia.

En cuanto al resto, "desde nuestro lanzamiento en Nueva York en septiembre, casi hemos duplicado el número total de nodos 5G. Es una red viva y respiratoria. Evoluciona casi a diario, incluso en ciudades que ya hemos lanzado ", dijo un portavoz de Verizon. "El mapa de cobertura debe ser preciso. Podría ser tan simple como no estar directamente en la línea de visión del nodo o estar en el lado equivocado de la calle".

Esto plantea la pregunta: ¿por qué estamos tratando de cubrir las ciudades con tecnología que no alcanzará lado equivocado de la calle? Desafortunadamente para toda América, la FCC nunca ha lanzado una cantidad adecuada de espectro promedio entre 3GHz y 7GHz para 5G, lo que significa que Verizon esencialmente está tratando de pavimentar Manhattan colocando granos de asfalto. Individuo en el suelo con pinzas.

Esperemos que esto cambie en 2020-2021. Qualcomm nos mostró mejores módulos de antena que aumentarán el rango de ondas milimétricas; A mediados de 2020, la tecnología DSS permitirá a Verizon reutilizar sus ondas 4G existentes para 5G; y la FCC ahora espera subastar C-Band, una banda de onda mediana gigante, a fines de 2020.

Por ahora, Verizon tiene una tarjeta con muchos supuestos 5G. Su teléfono no admitirá 5G en muchas de estas áreas rojas, y es posible que no cumpla lo que Verizon promete como una experiencia 5G, aunque se parece a su teléfono invisible para que reconozca la presencia de una conexión 5G.

Es, simplemente, un desastre. Verizon, Qualcomm, Ericsson, Nokia, Samsung y los fabricantes de teléfonos deben dejar las cosas claras. A medida que Qualcomm continúa promoviendo la onda milimétrica 5G, parece que es una serie de dolores de cabeza técnicos confusos que están atrapando a los consumidores en una sala de espejos.

La próxima serie de teléfonos 5G ligeramente mejores debería lanzarse en febrero de 2020 con el Samsung Galaxy S11. Mientras tanto, continuaremos siguiendo los movimientos 5G de los transportistas en nuestra página Carrera hacia 5G.

El esfuerzo de archivo de grupos de Yahoo bloqueado por Verizon | Noticias y opiniones


Verizon frustra un esfuerzo para archivar Grupos de Yahoo, según un grupo de archiveros voluntarios

Los voluntarios dicen que Verizon, propietaria de Yahoo, ha bloqueado el acceso de sus cuentas a las páginas antiguas de los Grupos de Yahoo, lo que debería borrar todo el contenido publicado este sábado 14 de diciembre.

Para archivar las páginas en cuestión, alrededor de 128 voluntarios utilizaron herramientas informáticas "semiautomáticas" para ayudar a acelerar el proceso de unirse a grupos individuales de Yahoo y registrar el contenido publicado. Pero debido al puesto, los voluntarios dicen que han perdido el acceso a aproximadamente el 80% de los grupos de Yahoo a los que se habían unido inicialmente.

La misma prohibición también significa que los voluntarios ya no pueden usar sus herramientas informáticas semiautomáticas para unirse a grupos. "Los propietarios del grupo les pidieron a las 128 personas que usted (Verizon) había prohibido que recuperaran sus pertenencias", escribió Brenda Fowler, una usuaria que ayudó a dirigir el esfuerzo de archivo. "Verizon se niega a darnos más tiempo para obtenerlo; no podemos hacerlo en 7 días".

En otro artículo, un miembro del equipo de archivos, que ayudó a respaldar las páginas del grupo Yahoo, dijo: "Hemos perdido el acceso a más de 55,000 grupos Yahoo, muchos de ellos. 39, entre ellos ya no se archivarán y se perderán cuando Yahoo elimine todo el 14 de diciembre ".

Grupos de Yahoo

Entonces, ¿por qué Verizon está bloqueando los intentos de archivo? En un correo electrónico a Fowler, la compañía solo decía que los esfuerzos de archivo violaban los términos de uso de Verizon. No se dio ninguna explicación sobre la violación exacta, pero los términos y condiciones de la compañía se escribieron de tal manera que se evite que robots y spammers abusen de los sitios de Verizon.

La compañía ha puesto a disposición una herramienta que permite a los usuarios descargar cualquier contenido publicado que hayan creado en Grupos de Yahoo. Pero el mismo correo electrónico señala que la herramienta solo descargará texto. Para capturar fotos y archivos adjuntos, los usuarios deben guardarlos individualmente.

Verizon no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Pero la compañía anunció que eliminaría gradualmente a Yahoo Groups como sitio de grupos de noticias en octubre, en un momento en que la mayor parte de Internet se cambió a las redes sociales. En el futuro, los grupos de Yahoo solo permanecerán disponibles como un servicio de lista de correo que los usuarios pueden seguir usando para enviarles mensajes.

Sin embargo, la eliminación progresiva amenaza con borrar para siempre el contenido completo de los grupos de Yahoo una vez alojados, lo que lleva a los observadores a preguntarse qué datos valiosos se perderán (si los hay). Los usuarios como Fowler también afirman que el sitio todavía fue utilizado por miles de grupos activos. , a pesar de su decreciente popularidad.

"No Verizon, estos grupos NO están en gran parte sin usar. Simplemente no hiciste tu tarea. No nos encontraste, quién podría haberte dicho que los usaban todo el tiempo" , escribe Fowler en un blog dedicado a reunir apoyo para grabar grupos de Yahoo. Mientras tanto, los archiveros voluntarios dicen que continuarán tratando de recuperar lo que puedan en el sitio del panel de discusión.

Verizon planea crear parques 5G en parques de Disney | Noticias y opiniones


HAWAII: Verizon quiere que lleves 5G a Disneyland. A medida que la compañía número 1 expande su red de ondas milimétricas 5G (mmWave) en 30 ciudades para fin de año, el grupo planea desarrollar parques temáticos de Disney, dijo Nicki Palmer, jefe de la compañía. desarrollo de productos en Verizon.

Cuando le pregunté específicamente, "¿pones ondas milimétricas en los parques de Disney?" ella dijo: "No hemos hablado de eso … lo quiero y tan pronto como podamos, lo haremos. Esto es parte de la experiencia. Somos socios de Disney StudioLab … están sucediendo cosas locas y emocionantes ", dijo.

La red mmWave de Verizon es la más rápida del país, pero también es la más difícil de construir, con sitios de células que actualmente tienen solo unos 800 pies de radio. Aquí en la Cumbre Técnica Qualcomm Snapdragon en Maui, obtengo 2 Gbps en comparación con el hotel Grand Wailea, pero no en el resto del área.

Verizon planea lanzar una red 5G más grande utilizando la tecnología de intercambio de espectro llamada DSS, presentada aquí por Qualcomm. Pero eso vendrá más tarde en 2020; Hasta entonces, Palmer confía en que el 4G de Verizon podrá competir con los sistemas 5G de banda baja, como el que T-Mobile acaba de lanzar y el que AT&T anunció en breve.

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"Siempre hay margen de mejora en 4G. Hay características LTE-Advanced que continuamos poniendo en la red … Nuestra red 4G supera a las redes 5G de otros en comparación comparativa porque tenemos continuó mejorando esta red ", dijo. . "Continúa sucediendo, como en todo el país".

Por el momento, Verizon está dedicando su nuevo espectro CBRS de banda media a una capacidad 4G adicional en lugar de convertirlo en una forma 5G, aunque la compañía puede transferirlo más tarde.

"Al implementar 5G, estamos mejorando 4G", dijo. "No es un juego de 5G o nada".

¿Para qué sirve mmWave?

Dicho esto, Palmer dijo que Verizon tendrá 5G en 30 ciudades para fin de año y continuará expandiéndose a más ciudades en 2020. La red 5G de Verizon se está expandiendo lentamente partes de sus ciudades actualmente cubiertas. Muestra de tarjetas 5G.

Algunos de los tipos de funciones multimedia de alta gama que Qualcomm ha demostrado en Hawai, como el video 8K, requerirán el enorme ancho de banda proporcionado por mmWave. En la sala de demostración de Qualcomm, Verizon mostró la edición de video en la nube.

"Estoy pensando en contenido generado por el usuario, estoy pensando en experiencias enriquecidas, no en experiencias de realidad virtual, sino en experiencias enriquecidas, creo que van a comenzar". para prevalecer más en 2020 ", dijo Palmer.

De lo contrario, fue un poco difícil obtener respuestas claras de Palmer sobre algunos temas que los clientes de Verizon realmente quieren saber. Llévate a casa Internet 5G, por ejemplo. Verizon dice que se acerca, y Palmer reconoce que los clientes realmente lo quieren. Pero, ¿cuándo se extiende exactamente a más ciudades que vienen de Verizon 30 5G? Ella no diría, excepto para decir que es "optimista".

"Seguimos siendo optimistas y este sentimiento proviene de nuestros clientes existentes … lo construiremos lo más rápido posible", dijo.

FCC descubre cobertura rural sobrevaluada de T-Mobile, Verizon, US Cellular | Noticias y opiniones


(Foto de Scott Olson / Getty Images)

Una encuesta de la FCC encontró que T-Mobile, Verizon y US Cellular sobreestimaron su cobertura 4G LTE en las zonas rurales del país.

Los resultados llevaron a la FCC a revisar su plan inicial para asignar $ 4.5 mil millones en subvenciones del gobierno para impulsar el desarrollo de 4G LTE en áreas rurales. El miércoles, el presidente de la FCC, Ajit Pai, anunció que planea reemplazar el programa con un fondo de $ 9 mil millones para construir redes 5G más rápidas en áreas rurales de los Estados Unidos. luchando por acceder a una red inalámbrica de Internet barata.

"En términos simples, debemos asegurarnos de que los fondos federales vayan a las áreas que más los necesitan", dijo en su anuncio de hoy.

La gran pregunta es cómo la FCC garantizará que los $ 9 mil millones vayan a los lugares correctos. El mismo día, la comisión publicó un informe que investiga si los operadores móviles de EE. UU. Han presentado tarjetas de cobertura inalámbricas inexactas a la comisión para sus programas de subsidio del gobierno.

Los mapas de cobertura son cruciales porque cualquier dato inflado podría llevar por error a la FCC a rechazar los subsidios a un área rural que se necesita desesperadamente. El grupo de presión, la Alianza inalámbrica rural, ha llegado tan lejos al acusar a Verizon de proporcionar tarjetas de cobertura "falsas" para despojar los subsidios gubernamentales de las pequeñas empresas de telecomunicaciones rurales.

Las posibles discrepancias en los datos de cobertura llevaron a la FCC a investigar realizando sus propias pruebas de velocidad. El equipo de la comisión se centró en las redes 4G LTE de T-Mobile, Verizon y US Cellular en 12 estados. (AT&T quedó fuera porque ningún tercero se ha quejado ante la FCC de que las tarjetas de cobertura de la compañía fueron "sobreestimadas significativamente".

Tarjeta FCC 4G LTE

Para realizar las pruebas de velocidad, el personal de la FCC recorrió casi 10,000 km con teléfonos inteligentes Samsung S9, para ver si las velocidades 4G LTE alcanzaron la velocidad mínima de descarga de 5 Mbps. Después de toda esta conducción, además de las pruebas detenidas, el equipo de la FCC descubrió muchas deficiencias en la cobertura 4G LTE de los tres operadores.

"Solo el 62.3% de las pruebas de manejo realizadas por el personal lograron al menos la velocidad de descarga mínima proporcionada por los mapas de cobertura. US Cellular alcanzó esta velocidad solo en el 45.0% de estas pruebas, T -Móvil en el 63.2% de las pruebas y Verizon en el 64.3% de los usuarios ", dice el informe.

"Además, el personal no pudo obtener ninguna señal 4G LTE para el 38% de las pruebas de lector de red celular de EE. UU., El 21,3% de T-Mobile Network Drive y las pruebas de lector de 16,2. % de las pruebas de lectura en la red de Verizon, a pesar de la cobertura informada por cada proveedor en el área relevante ", agregó el informe.

Tarjeta FCC 4G LTE

Los resultados también se destacan en una serie de mapas que muestran las brechas en la cobertura 4G LTE de cada operador. Las pruebas estacionarias de la FCC arrojaron resultados similares y encontraron que más de la mitad de los sitios de prueba no cumplían con los requisitos mínimos de velocidad y cobertura.

Para abordar estos problemas, el personal de la FCC hizo varias recomendaciones, una de las cuales es castigar a los transportistas que envían datos de cobertura erróneos a la comisión. "La sobrecarga de la cobertura de banda ancha móvil es engañosa para el público y puede afectar nuestros fondos limitados de servicio universal, con consecuencias significativas", dice el informe.

Otra recomendación pide a la FCC que establezca un equipo permanente financiado por los contribuyentes para verificar la precisión de las tarjetas de cobertura de banda ancha móvil. También instan a la Comisión a revisar cómo el transportista presenta sus tarjetas de cobertura oficial a la FCC. "Se debe exigir a los proveedores que presenten evidencia real del rendimiento de la red en el campo", agrega el informe.

A pesar de los hallazgos, la FCC se abstendrá de castigar a los transportistas ya que no ha encontrado una "violación de las reglas lo suficientemente clara", según Axios.

En respuesta a la investigación, US Cellular y Verizon afirman que la falla recae en la FCC y sus requisitos ampliamente asumidos para el envío de datos de cobertura inalámbrica. "Siempre hemos dicho que los parámetros adoptados por la Comisión para el envío de tarjetas de cobertura de banda ancha conducirían a una cobertura sobreestimada, por lo que las conclusiones del informe de monitoreo no nos sorprenden", dijo US Cellular en un comunicado a PCMag. comunicado.

"Nuestra empresa no es responsable del problema de mapeo del fondo de movilidad de la agencia", dijo Verizon a PCMag. "La industria le explicó a la FCC hace más de dos años cómo construir un mapa de cobertura mejor alineado con las experiencias de la vida real. Por razones políticas, la FCC rechazó la propuesta de consenso de la industria para una definición más amplia de cobertura. Verizon simplemente lo siguió. instrucciones de la FCC. "

Los críticos, especialmente en las zonas rurales, probablemente mirarán por encima de las declaraciones de la compañía. Pero los tres operadores dicen que tienen la intención de trabajar con la FCC para mejorar el proceso de proporcionar mapas de cobertura precisos. Para obtener ayuda sobre cómo elegir un operador, puede consultar nuestra guía sobre las redes móviles más rápidas.

Frustraciones de Verizon Fios, Parte 2: Mentiras originales y contratos secretos | Will Greenwald


Después de escribir mi última columna en Verizion Fios hace unas semanas, tuve que cancelar mi cuenta y registrarme en Optimum. Nunca he usado Optimum y no me parecía atractivo abandonar Gigabit Optical Fiber, pero estaba harto de pagar $ 130 al mes por un paquete que incluye un plan de servicio. Televisor que nunca uso con una caja que solo recoge el polvo y que no puedo eliminar. Finalmente llamé a Optimum para hacer una cita para la instalación.

OpinionesResulta que mi edificio es un Spectrum Building y Verizon Fios. Óptimo no pone un pie allí. Entonces podría quedarme con Verizon o cambiarme a Spectrum y ahorrar algo de dinero. El problema es que había usado Spectrum antes y su servicio de Internet por cable era cero.

Desanimado, me resigné a tratar con Verizon, eligiendo ocasionalmente los precios que podía obtener con una llamada telefónica o un chat de servicio al cliente. Durante todo este proceso, me quejé sobre el paquete y el hecho de que no quería televisión, y luego me di cuenta: me tartamudeó desde el principio.

Volver al principio

A principios de 2018, cuando Fios estaba disponible en mi edificio y estaba ansioso por gastar mi terrible servicio Spectrum. Visité el sitio de Fios, llamado Verizon para crear una cuenta, y comencé el proceso. Quería acceso a internet gigabit y el representante de ventas me dijo que solo podía obtenerlo con un paquete, como el paquete Double Play que incluye televisión. No quería el servicio de televisión, pero era la única forma de obtenerlo, y había un precio promocional de $ 80 al mes, así que cedí.

Fue una mentira, lo que confirmé después de casi dos años a través de Wayback Machine Internet Archive. Visité en febrero de 2018 y verifiqué los servicios ofrecidos por Verizon en su sitio. De hecho, empujó los paquetes, pero después de buscar en el sitio archivado, encontré mi respuesta: Gigabit solo era una opción, al mismo precio que el paquete con TV (o teléfono, usé incluso menos).

Verizon FiOS

¿No querría el paquete de todos modos, ya que era el mismo precio? Honestamente, la respuesta es no. Hace años que corté el cable de mis hábitos de visualización y confío principalmente en la transmisión, y disfruto de Sling TV para TV en vivo. No quería el servicio de TV, no quería que la caja eliminara el polvo de mi atestado soporte de cine en casa, y no quería tener una factura de alquiler de $ 25 / mes incrustada en mi cuenta de Verizon.

La única razón por la que toleraba la caja debajo de mi televisor era porque me habían dicho que era la única forma de obtener internet gigabit. Aprender que no era cierto fue increíblemente frustrante, pero me permitió profundizar en los precios de Verizon e intentar obtener un mejor trato.

Después de esperar 20 minutos por un representante de servicio al cliente, comencé a bailar que ya había escuchado al menos dos veces por teléfono. "Hola, me gustaría deshacerme de mi servicio de TV, ¿pueden ofrecer precios razonables porque obtengo menos?" Sé que probablemente no puedan hacerlo, ¿pueden volver a la situación para poder hablar? a alguien que sí, esperaré, sí, todavía estoy allí ", etc.

Le expliqué al representante mi situación, incluido el registro fraudulento de la cuenta. Como antes, el representante tardó entre cinco y diez minutos en obtener un presupuesto para un servicio sin televisión. Ella me dijo que costaría $ 120 en un contrato de dos años y repitió que estaba ahorrando mucho al obtener el servicio incluido. Le dije que no habría tenido esto si no hubiera mentido al hecho de que no era una opción. Ella volvió a hablar sobre los ahorros del paquete. Le pregunté cuál sería mi servicio si nunca hubiera tenido el paquete, y simplemente tuve un gigabit solo desde el principio.

Otra espera de cinco a diez minutos. Ella contestó el teléfono y me dijo que costaría alrededor de $ 100. Con el alquiler de módem y todo lo demás, incluidos los descuentos para la facturación electrónica, el total sería de aproximadamente $ 120. Le pregunté si era con o sin contrato. Ella notó que no estaba bajo contrato y dijo que era sin uno.

Ahorrar $ 10 al mes no era lo que me gustaría, pero ayudaría un poco y me permitiría deshacerme de mi TV Box. Le pedí que fuera con eso. Para confirmar el cambio de servicio, ella me envió una cotización con la factura completa.

Revisé el correo electrónico, seguí el enlace al sitio de Verizon e hice clic en la última página con la información del acuerdo. Y leí la información del acuerdo. Y naturalmente me molesté.

Si terminara el servicio dentro de los primeros 24 meses, se me cobraría una tarifa prorrateada de $ 165. Fue un contrato de dos años, que se me impuso después de ser informado repetidamente de que no era, un bolígrafo en la mano flotando sobre el papel, listo para ser firmado.

Le dije que era un contrato. Me pidió que esperara y se tomó unos minutos más, ya que el sistema de servicio al cliente de Verizon aparentemente comparte tanta información de precios con sus representantes como con sus clientes. Ella contestó el teléfono y se disculpó por la inexactitud de la cita. Y dijo que sin el contrato, serían $ 150 en total.

Verizon Fios

Me di por vencido, le dije que no cambiara mi contrato y terminé la llamada. No la culpo por eso. Ella no ha definido la política, y puedo imaginar el tipo de limitaciones y presiones que se imponen al servicio al cliente y a los representantes de ventas. Estoy seguro de que ella y los representantes con los que hablé antes, e incluso el representante original que mintió sobre el paquete, tienen dificultades para vender esos paquetes. y estos acuerdos. Y dependiendo del tiempo que lleve obtener un precio, está claro que no se puede encontrar un precio razonable y transparente con el servicio Fios de Verizon, solo una maraña de " "Descuentos amorfos que le impiden encontrar un precio a largo plazo después del final de las promociones.

Una conclusión insatisfactoria

Entonces ahí es donde terminé. De vuelta al principio, pague una caja de TV que no uso y de la que no puedo deshacerme. Y realmente no puedo hacer nada al respecto porque, incluso si Verizon es demasiado caro y sus prácticas son engañosas, al menos el servicio real es bueno. No me quedaría en Spectrum por $ 20 al mes. El servicio en mi edificio estuvo plagado de desconexiones nocturnas de módems y ciclos de energía sin fin.

Honestamente, no sé si Verizon me cobraría $ 150 al mes ahora si solo tuviera un Gigabit Fios hace dos años. Es imposible para mí encontrar una respuesta clara al respecto. Pero sé que casi me caigo en un contrato de dos años y un paquete que nunca quise, todo porque el sistema de precios es tan complicado a propósito y los representantes de ventas parecen tener un fuerte incentivo para empuje estos paquetes Para obtener un servicio simple y directo, se necesitan al menos 40 minutos en el teléfono y una lectura muy cuidadosa de los detalles.

Si se suscribe al nuevo servicio de Internet de Verizon, revise todos los aspectos del acuerdo antes de aceptarlo. Consíguelo por escrito. Hazlo formalizado. No asuma que lo que le dicen será lo que está vendiendo. Y este consejo no se aplica solo a Verizon. Si se suscribe a un nuevo servicio de cualquier proveedor, esté atento a las prácticas engañosas y asegúrese de recibir solo lo que desea.

¿Fios Gigabit Internet, un año Disney + en Verizon y $ 200 en tarjetas Visa prepagas? Sálvame! | Noticias y opiniones


Por un tiempo limitado, puedes obtener un año Disney + completo en Verizon con una tarjeta prepaga Visa® de $ 100 cuando te registras para una conexión a Internet Fios Gigabit. También puede obtener una segunda tarjeta prepaga Visa® de $ 100 si se registra en el Black Friday.


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El recientemente lanzado servicio de transmisión Disney + de Disney es, sin duda, uno de los mejores servicios de transmisión familiar disponibles con toneladas de películas y programas de Disney.

Ofertas Bug "border =" 0 "class =" left "src =" https://assets.pcmag.com/media/images/635495-deals-bug.jpg?thumb=y&width=980&height=93Para brindar el mejor contenido de entretenimiento familiar, Disney y Verizon están trabajando juntos para llevar Disney + a la mayor cantidad de hogares posible. Por tiempo limitado, puedes obtener un año completo de Disney + en Verizon con una visa de $ 100.® Tarjeta prepaga cuando se registra para una conexión a Internet Fios Gigabit. También puede obtener una segunda visa de $ 100® Tarjeta prepaga si se registra el Black Friday. Si Fios no está disponible en su área, todavía tiene suerte: también puede obtener un año Disney + en Verizon cuando se registra en Verizon Wireless Unlimited.

Con el nuevo servicio de transmisión Disney + de Disney, tiene acceso a la vasta colección de películas y programas de televisión de Disney. Al principio, puede pensar que todo este contenido estará dirigido a niños, al igual que las películas clásicas de Disney con las que todos hemos crecido, pero Disney + entiende más que eso. Con los años, Disney ha fortalecido su biblioteca de medios mediante la adquisición de varias compañías, incluidas Pixar, Marvel, LucasArts y National Geographic. Esto le brinda a Disney + una amplia gama de películas y documentales para adultos para disfrutar.

ofertas 28/11/19 "border =" 0 "class =" center "src =" https://assets.pcmag.com/media/images/676828-deals-11-28-19.jpg?thumb=y&width= 980 y altura = 1110

Cuando te registras en Verizon Wireless Unlimited, Fios Home Internet o 5G Home Internet, obtienes un año Disney + en Verizon ($ 6.99 por mes a partir de entonces). Para ayudarlo a comparar estas ofertas, hemos compilado dos listas a continuación. Los servicios de la primera lista incluyen todos los Disney + por un año y una visa de $ 100® Tarjeta prepaga Cualquiera que se suscriba a estos servicios entre el Black Friday (28 de noviembre) y el Cyber ​​Monday (2 de diciembre) recibirá una segunda visa de $ 100.® Tarjeta prepaga

Todos los servicios enumerados a continuación incluyen una membresía Disney + de 12 meses y una visa de $ 100.® Tarjeta prepaga si se suscribe entre Black Friday y Cyber ​​Monday.

Para que esta oferta sea aún más agradable, puede ahorrar $ 20 adicionales cada mes al suscribirse al servicio móvil ilimitado de Verizon Wireless e Internet Gigabit de Fios. Esto también le otorgará un crédito de $ 10 que puede usar para comprar su próximo teléfono o tableta.

Con tantos descuentos disponibles, es una gran oportunidad para que pruebe el nuevo servicio de transmisión de Disney y actualice su servicio móvil y los servicios de Internet de su hogar.

* Se requiere pago automático, más impuestos, equipo y otras tarifas.

Verizon presenta sus tarjetas de cobertura 5G | Noticias y opiniones


Verizon 5G está listo para su lanzamiento público real, siete meses después de su lanzamiento inicial. Verizon produce tarjetas de cobertura 5G de colores llamativos, y la cobertura que afirma es mucho mejor que la que encontramos en nuestras pruebas en Chicago, Providence y Nueva York.

Las nuevas tarjetas hacen declaraciones audaces. Verizon ahora tiene 5G en 18 ciudades y serán 30 para fin de año. Al menos en el exterior, Verizon dice que cubre casi todo el centro de Boise (Idaho) y Minneapolis (Minnesota) con 5G, por ejemplo. En Chicago, el nuevo mapa de Verizon promete cubrir prácticamente todo Loop, West Loop y River North.

Verizon 5G Chicago Cover

Esta es una buena tapa en el centro de Chicago.

Y las cartas son lo suficientemente extrañas para que yo piense que podrían ser honestas. El mapa de Verizon para Sioux Falls, Dakota del Sur, solo cubre una sección de N Phillips Avenue. Su mapa de Houston muestra la mayor parte del distrito de museos, pero aparte de eso, solo hay pequeñas áreas de vecindarios cubiertos.

Portada de Verizon 5G Sioux Falls

La portada de Sioux Falls es bastante humilde.

Esto me frustra con la afirmación de Verizon de que "el 5G se ha construido correctamente". Es bueno que ahora sea mucho más honesto saber dónde está disponible su 5G, pero las tarjetas muestran que Verizon puede no estar comprometido a cubrir algunos de los vecindarios que dice cubrir.

En Wicker Park en Chicago, por ejemplo, Verizon 5G corre a lo largo de varias arterias principales, pero no cubre ninguna de las avenidas más residenciales que las separan. Verizon puede decir que 5G está en Wicker Park, pero los residentes de Wicker Park probablemente estarán bastante frustrados.

Los nuevos mapas muestran mucha más cobertura que yo cuando probé la red este verano y otoño. Es genial; Creo que eso significa que la red se está expandiendo.

En Harlem, por ejemplo, encontré el Verizon 5G solo a lo largo de Eighth Avenue, entre 132 y 134 Sts, y en la esquina de 116th Street y Park Avenue. Según el nuevo mapa de Verizon, si hubiera hecho la misma caminata hoy, podría haber capturado la red hasta la calle 129 a lo largo de la octava, así como en el pasado. al 120 y al sexto. ¿Significa esto que el 5G de Verizon "cubre Harlem"?

Verizon Harlem Cover

La cobertura en Harlem es desigual, pero se está expandiendo.

El 5G de Verizon se basa en ondas milimétricas, una tecnología relativamente nueva que, según nuestras pruebas, solo puede obtener un radio de 600 a 800 pies desde un sitio celular. Esto mejorará con nuevos dispositivos, como los receptores de Internet en el hogar basados ​​en nuevas antenas Qualcomm, cuyo alcance puede alcanzar seis veces lo que hemos visto hasta ahora, pero esta distancia es la que Probamos con los teléfonos convencionales de hoy.

Los analistas dijeron que la cobertura desigual se vio agravada por dos problemas. Primero, Verizon comenzó a comercializar ciudades donde solo habían administrado unos pocos sitios celulares. En segundo lugar, para que la cobertura sea óptima en este momento, el ángulo de la celda de onda milimétrica debe estar correctamente alineado con el ángulo de una celda 4G en el mismo lugar, lo que no siempre es cierto. Verizon, optimizando el diseño de sus celdas 4G y 5G, la cobertura aún podría mejorar.

Como realmente no penetra en los edificios, las ondas milimétricas tienen formas de cobertura muy diferentes de las que estamos acostumbrados en 4G. Un sitio ubicado en una intersección en realidad no crea una burbuja de 800 pies en todas las direcciones; Además, recorre las calles vecinas principalmente (pero no del todo) a la vista.

Si puede ingresar a un área de cobertura, nuestras pruebas han mostrado velocidades dramáticas; 1 Gbps es bastante normal.

Por lo que vale, Sprint ofrece tarjetas para sus nueve ciudades 5G y T-Mobile tiene tarjetas para sus seis. AT&T no tiene una tarjeta, pero AT&T tampoco vende 5G a los consumidores.

Verizon es actualmente el líder en nuestro ranking Race to 5G, ya que ofrece la mayor cantidad de dispositivos 5G de cualquier operador. Ahora que también ofrece tarjetas de cobertura más honestas, será más fácil para usted decidir si vale la pena cambiar a 5G, o si tiene que esperar a la próxima generación de dispositivos.

¿Cuánto cuesta Verizon Fios? No puedo tener una respuesta directa


He sido cliente de Verizon Gigabit Optical Fiber durante dos años, y el servicio en sí es excelente. Solo hay un problema: el enorme ladrillo de un decodificador sentado en la parte trasera de mi centro de entretenimiento. No, no el decodificador 5G sorprendentemente decepcionante; Este es el servicio grande y antiguo proporcionado con el servicio Fios TV.

Cuando me registré por primera vez en Fios, quería un servicio gigabit. En ese momento, el representante de ventas me dijo que el gigabit solo estaba disponible con el servicio de televisión. Lo encontré muy aburrido, pero quería un mejor servicio, así que acepté el paquete.

OpinionesDos años después, ya no estaba bajo contrato, pero mi factura había aumentado de $ 100 a $ 130. Fue un buen momento para cancelar el servicio de televisión. Seguramente, un paquete de Internet solo sería más barato.

Esto no sucedió y tardó media hora para que esto no sucediera. Porque no solo se alienta a los representantes de ventas de Verizon a vender sus paquetes, sino que si intenta salir de esta oferta, un marco bizantino de "descuentos" y "promociones" siempre está presente en su cuenta para permitirle establecer una estructura de precios clara e informada. Prácticamente imposible.

No hay respuestas claras.

Así es como fue la llamada. Pedí cancelar mi servicio de televisión, suponiendo que un gigabit de Fios sería naturalmente más barato que pagar tanto por él como por televisión. También quería ver si había alguna promoción o incentivo en el cual pudiera ser leal porque Verizon tiene una promoción para un año gratis de Disney + y esto parecía un bono interesante, si es posible.

Verizon FiOS

Inmediatamente, el representante comenzó a definir la totalidad de la interacción como una forma de hacer que me quedara con las ofertas de Fios y TV. Pedí el precio de solo gigabit. Dijo que verificaría el precio de ambos. Dije que solo quería gigabit. Dijo que entendía y que siempre verificaría el precio de ambos. Finalmente, después de varios minutos, dijo que ya estaba obteniendo el mejor precio posible: $ 130 al mes por un gigabit de Fios y un servicio de televisión que no toqué. Nuevamente he pedido un precio por solo 1 gigabit.

Después de un minuto, tenía un número. Sería $ 120 al mes. Este no era el ahorro que esperaba escuchar, así que pregunté cuánto costaría el plan de 400/400 Mbps.

Después de un minuto, tenía un número. Sería $ 100 al mes. Ok, no es genial, pero sería un ahorro mensual, así que vamos.

Está preparado para pasar por la solicitud, mientras me empuja a vender, repitiendo que sería un mejor descuento gastar un poco más y obtener el paquete de TV con gigabit. Estaba muy frustrado en ese momento y recibí la llamada. El representante de ventas declaró que simplemente estaba leyendo lo que el sistema le dijo.

Esta es una nota importante. No culpo al representante de ventas. No culparía a ningún jinete de teléfono de bajo nivel en el otro extremo, porque ese es su trabajo y que participan en algunos scripts en sistemas que les ofrecen opciones muy limitadas. . Es un laberinto de desperdicios de pesadilla que es difícil de vender, hecho por superiores, con la intención misma de dificultar el proceso.

Verizon FiOS

Dudé entre el gigabit y la tasa más lenta, no satisfecho con una u otra opción, pero finalmente decidí mantener el gigabit y guardar $ 10 por mes. Fue en ese momento que el representante de ventas mencionó un compromiso de dos años.

Espera que?

Estoy en un plan mensual sin compromiso por un año. Ahora, tratando de deshacerme de un decodificador y un servicio de televisión que nunca uso, descubrí media hora después de la llamada que mi tarifa en realidad sería de $ 140, a menos que quiera estar obligado por un contrato de dos años.

No fui feliz No fui particularmente cortés, pero en mi defensa tampoco me disolví en un torbellino de abuso verbal. Simplemente le dije al representante de ventas que no hiciera ningún cambio en mi cuenta, le susurré "estás ganando por el momento" y terminé el negocio. llamar.

Luego abrí este documento y algunas pestañas de Verizon para investigar un poco. ¿Y sabes lo que encontré? Es imposible obtener una imagen clara de cómo se verá su factura de Fios a largo plazo.

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Cuando es un cliente nuevo y realiza compras, solo tiene tarifas promocionales por primera vez (por el momento, $ 79.99 para Gigabit Fios con un contrato de tres años). Él dice que el precio aumentará después de eso, pero no dice qué. Es posible que pueda obtener ese número en letra pequeña cuando firme el acuerdo, pero no es una decisión inteligente hasta el último momento con el texto más pequeño.

Cuando usted es un cliente desde hace mucho tiempo y busca precios de servicio, se le presenta una serie compleja de niveles y descuentos que suman, restan y cambian hasta que El premio final otorgado a usted es muy diferente de cualquier otro premio. otro número que vio antes de comenzar a hacer clic. E incluso cuando peleas con representantes por teléfono, lleva varios minutos y muchas súplicas obtener números precisos.

Después de buscar en la página de mi cuenta actual, tengo algunas preguntas:

  • ¿Qué es un "bono especial de velocidad"?
  • ¿Por qué dice que se requieren $ 50 en mi factura mensual hasta noviembre del próximo año?
  • ¿Dónde está el precio original?
  • ¿Por qué no hay absolutamente ninguna manera, desde la página de configuración de mi cuenta, de saber el precio de un paquete sin servicio de TV?
  • ¿O incluso un servicio de TV de nivel inferior, como el paquete Fios Local, que tiene "solo" 90 canales de 260 y aparece solo en el enlace Comparar paquetes, no entre los paquetes disponibles en la página de mi cuenta?

No sé de dónde proviene este descuento de $ 50 ni cuánto cuestan estos servicios antes de los descuentos. Pero parece bastante obvio que decir "Usted obtiene $ 50 de descuento a través de un descuento promocional" después de pasar la fase de descuento promocional del paquete es solo una forma arbitraria de evitar que cambie mi servicio o para obtener un mejor precio. Eso me encierra en lo que tengo ahora, a menos que acepte una degradación severa del servicio, en cuyo caso puedo ahorrar $ 10.

Verizon FiOS

Dime, ¿puedes encontrar en el sitio web de Verizon una indicación de que el precio "real" de una línea Fios 400/400 es de $ 120 al mes?

Estas no son solo ventas difíciles. Estos son básicamente anclas anti-consumidor relacionadas con cualquier paquete. ¿Quieres un solo servicio después de recibir un paquete? Es una lástima! Gastará más, porque hay tanto margen de maniobra en esta "negociación" que Verizon puede continuar guiándolo, independientemente del precio que pague, mientras encuentra una manera de decir que pagará más si quieres perder el decodificador.

No existe una forma directa de tomar una decisión informada a largo plazo sobre el servicio. La promesa de "descuentos" no es solo una cantidad menor que paga ahora y una cantidad mayor en un año o dos. Es un modificador difuso fijado permanentemente a su cuenta, que le impide conocer el precio real de un servicio determinado.

Porque al final, no importa qué descuentos obtengas, todavía te cobran $ 12 al mes por esa caja que nunca usas, y esto tiene innumerables excusas para aumente aún más su factura si intenta deshacerse de ella.